Equipier(E) Mobile Et Référent(E) Qualité à

il y a 3 jours

Genay, France O2 Care Services Temps plein

Avec 500 agences en France et plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un des services à la personne en France. Engagés au quotidien, nous sommes convaincus que la qualité de l’environnement de travail de nos collaborateurs est essentielle pour leur permettre d’exprimer leurs talents.

Après un parcours d’intégration et de formation, vous intégrez l’agence O2 Neuville-sur-Saône pour laquelle votre objectif est d’**assurer la continuité de service et le suivi de la satisfaction de vos clients des Monts d'Or Lyonnais**.

**Vous disposez d’une voiture de service** **O2.** Vos missions sont:

- Pôle prestations:

- Participer à la mise en place des prestations en collaboration avec l’équipe de l’agence,
- Assurer le démarrage d'une nouvelle prestation pour affiner le besoin client puis former l’intervenant(e) titulaire,
- Effectuer les remplacements nécessaires pour garantir le maintien des heures.
- Pôle tutorat:

- Participer au parcours d’intégration et de formation des intervenant(e)s sur le terrain,
- Répondre aux besoins d'accompagnement de l'équipe d’intervenant(e)s sur des ateliers de perfectionnement.
- Pôle qualité:

- Effectuer les contrôles qualité chez les clients,
- Analyser et suivre la satisfaction des clients suite aux contrôles effectués.

L’agence vous transmet régulièrement les indicateurs de performance relatifs au suivi qualité, ainsi qu’aux taux de rétention client et de turnover salariés. A ce sujet, vous échangez avec la direction et êtes force de proposition pour la mise en place de plans d’actions correctifs si nécessaire.

**En rejoignant O2, vous bénéficiez**:

- d’un téléphone mobile avec une ligne téléphone dédiée,
- de la mise à disposition **d’un véhicule de service dans le cadre de vos missions**,
- de compléments de rémunération sous forme de primes et chèques cadeau,
- d’une mutuelle santé pouvant couvrir l’ensemble de votre famille,
- de perspectives d’évolution au sein du réseau O2.

Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.

Vous voulez mettre à profit votre sens du service et du travail bien fait ? Vous êtes rigoureux, organisé et bienveillant. Vous aimez travailler en parfaite autonomie mais appréciez tout autant le travail en équipe. Vous adorez le changement et votre fiabilité n'est plus à démontrer.

**Vous êtes le talent que nous recherchons Alors, n'hésitez pas et postulez vite **:

  • Equipier(E) Mobile en Ménage/repassage à Genay

    il y a 6 jours

    Genay, France O2 Care Services Temps plein

    **Mission** Vous aimez entretenir un logement ou vous occuper du linge ? Et vous aimez que tout soit propre et net ? Vous aimez changer régulièrement de cadre de travail ? Devenez notre équipier(e) mobile en ménage/repassage pour notre agence de _Neuville sur Saône_ Vous interviendrez principalement en remplacement de vos collègues et sur des...

  • Employé-e de Restauration

    il y a 2 jours

    Genay, France Mille et un repas Temps plein

    Entreprise Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les...

  • employé commercial

    il y a 3 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Genay, crée en 1976, emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader...

  • préparateur de commandes

    il y a 4 heures

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Genay, crée en 1976, emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader...

  • Chargé(E) D'affaires Réglementaires

    il y a 5 jours

    Genay, France Groupe Lépine Temps plein

    **Lieu**: LEPINE - GENAY **Contrat**: CDI **Rémunération**: Selon profil Rattaché(e) à la Responsable des Affaires Réglementaires, vous aurez pour missions principales: - Rédiger et mettre à jour des dossiers techniques dont vous aurez la charge (dispositifs médicaux de classe I, IIa, IIb, ou III) dans le cadre du maintien de la certification...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 3 jours

    Genay, France RHONE VOLAILLES Temps plein

    Nous sommes une entreprise de commerce de gros, spécialisée dans la distribution et la commercialisation de produits de l'agroalimentaire. Le siège social de la société est situé à GENAY (69). L'entreprise est implantée sur ce site depuis avril 2017 et elle est actuellement composée d'une vingtaine salariés. Aujourd'hui, nous recherchons un/une...

  • Assistant (E) Commercial (E) Senior

    il y a 2 semaines

    Genay, France Univar Solutions SAS Temps plein

    **Une entreprise où les gens sont importants.** Lancez votre carrière avec Univar Solutions ! Avec nous, vous pourrez avoir un véritable impact sur le monde qui vous entoure et faire carrière dans les domaines qui vous intéressent et vous stimulent. Au sein de l'équipe Customer Service, vos principales responsabilités seront les suivantes: - Assurer...

  • Chargé(E) D'affaires Réglementaires

    il y a 3 heures

    Genay, France Groupe Lépine Temps plein

    Le **Groupe Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon,...

  • Referent Scientifique Et Responsable D'education

    il y a 5 jours

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    Le Groupe Lépine s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique,...

  • Chargé(E) D’assurance Qualité Cdi

    il y a 3 jours

    Genay, France Groupe Lépine Temps plein

    **Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 9 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique). Nous...