Responsable de Département SAV

il y a 2 jours


Mulhouse, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable de Département SAV - Logistique F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Mulhouse et rattaché à la Directrice vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes garant(e) de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. Vous managez une équipe. MISSIONS: Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier, Vous recrutez, animez et formez votre équipe, Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising, Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac, Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation...), Vous êtes amené(e) à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. Vous avez le sens du service client : dans le cadre d'une mission, vous serez responsable de l'animation de l'équipe du service client. PROFIL: Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu(e) pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "



  • Mulhouse, France Groupe Pomona Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un Responsable départ chauffeurs H/F pour...


  • Mulhouse, France Rh&Potentiels Temps plein

    **À propos du poste**: rh et potentiels recrute pour son client, leader mondial du marché de construction de machines et d'installations pour le traitement du bois massif et leader technologique international, **un(e) RESPONSABLE SERVICES TECHNIQUES ET SAV.** Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable de la gestion des services techniques et du...

  • Responsable de département

    il y a 1 semaine


    Mulhouse, France Primark Stores Limited Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez participer à cette formidable...


  • Mulhouse, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Nous...


  • Mulhouse, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société leader dans le domaine de l'installation et de la maintenance de systèmes de froid et de climatisation, son Manager maintenance et SAV. En tant que Manager d'activité et rattaché au Directeur Opérationnel de la société, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation des activités...


  • Mulhouse, France Primark FR Temps plein

    **Responsable de département - Niveau 1** Maximiser les ventes dans votre département tout en offrant un environnement de magasin et une expérience client exceptionnels. Collaborer avec l'équipe de direction pour soutenir le fonctionnement quotidien du magasin et développer une équipe performante et engagée. **Relève de**: Directeur adjoint /...

  • Responsable de Département

    il y a 1 semaine


    Mulhouse, France Primark Stores Limited Temps plein

    Une entreprise de retail internationale à Mulhouse recrute un Responsable de Département. Ce rôle implique la gestion quotidienne d'une équipe, l'analyse des performances commerciales et l'optimisation des stocks. Le candidat idéal a plus de 5 ans d'expérience managériale, est un leader naturel, capable de motiver de grandes équipes. Les avantages...

  • Coordinateur Technique en SAV

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France ESSENTIEL'G RH Temps plein

    Essentiel'G Rh, cabinet de recrutement spécialisé en délégation CDD/CDI de techniciens supérieurs, ingénieurs et cadres sur l'Alsace et la Franche-Comté recrute en CDI pour son client, PME de 180 personnes spécialisée dans la conception et construction de machines spéciales industrielles en France et à l’international, recrute dans le cadre de...


  • Mulhouse, France Primark Temps plein

    Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez participer à cette formidable aventure ! Aujourd'hui, nous recrutons un : Responsable de Département (Poste basé à Mulhouse) Dans une structure de plus de 200 salariés, vous êtes rattaché à l'équipe de Direction du magasin. VOTRE RÔLE ? Assurer la bonne...


  • Mulhouse, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, l'histoire de Primark est marquée par le succès incontestable qu'il doit à ses collections régulièrement renouvelées de vêtements et d'accessoires, inspirées des dernières tendances, à des prix défiant toute concurrence. Certifié Top Employer 2021 et 2022, Primark France poursuit son...