Conseil. Serv. Client

il y a 6 jours

BasseGoulaine, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Afin de délivrer une prestation de service de haute qualité auprès de nos patients et prescripteurs, vous apportez une réponse adaptée, qualitative et assurez la gestion et le suivi des dossiers.

**Rattaché(e) au pôle de compétences Relation Clients Respiratoire, vous avez pour principales missions de**:

- **réceptionner et traiter les demandes clients (appels téléphoniques externes et internes, mails,...) ;**
- **conseiller et proposer une solution adaptée pour une parfaite prise en charge des clients ;**
- **coordonner avec les équipes internes, la gestion des interventions ;**
- **créer et tenir à jour informatiquement les dossiers clients ;**
- **contribuer à la bonne traçabilité, notamment des dispositifs médicaux ;**
- **contribuer à la stratégie d’amélioration continue de l’activité ;**
- **participer à la démarche qualité et sécurité de l’entreprise et au respect des procédures applicables.
**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
- **Doté(e) d’un excellent sens relationnel, l’esprit d’équipe et le sens de l’écoute, vous avez une appétence pour la satisfaction clients. Vous savez parfaitement gérer les priorités, êtes réactif(ve), force de conviction et de proposition.**

**Pour vous accompagner dans ces nouvelles fonctions, vous serez formé(e) par une équipe dynamique pour maîtriser l’ensemble des prestations proposées et les modalités de leurs réalisations.
**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Basse-Goulaine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Conseiller(E) Service Client

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France Kelly Services Temps plein

    Vous avez une formation BAC+2 et une expérience en relation client d'au minimum 2 ans ? Vous avez une maitrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écrit ? Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques ? Alors ce poste est fait pour vous ! Kelly Services recrute pour son partenaire, des Conseillers Relation Client H/F à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 7 jours

    Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Product manager conseil agricole H/F

    il y a 7 jours

    Basse-Goulaine, France Groupe Cogedis - Comptabilité et conseil aux entreprises Temps plein

    Vous souhaitez contribuer à réinventer le service autour du marché AGRI? Nous recrutons un.e Product manager conseil AGRI en CDI sur l'une de nos agences. Vous intégrerez notre Digital Factory, au sein d’une équipe de Product managers pilotée par notre Directeur Général Adjoint en charge de la Transformation. Vos missions Concevoir et délivrer des...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine

    Basse-Goulaine, France MiLOME Temps plein

    **MiLOME, enseigne de meubles et décoration recherche**pour sa boutique du centre commercial Pole Sud de Basse Goulaine, près de Nantes un** _:_ - **Conseiller / Vendeur en ameublement et décoration intérieure (H/F)** Rattaché(e) au responsable du magasin, vous serez en charge: - D’accueillir, conseiller et guider le client dans ses choix, - De...

  • Conseiller / Conseillère de Vente Basse-goulaine

    il y a 6 jours

    Basse-Goulaine, France Cash and Repair Temps plein

    En tant que véritable ambassadeur.rice de la marque Cash and Repair, tu seras chargé.e de promouvoir et mettre en avant nos prestations de réparation. Tu travailleras aux côtés des technicien.nes experts en réparations de téléphones, tablettes et PC, avec pour objectif d’offrir un service utile, rapide et de qualité aux clients qui se...

  • Vendeur(Se) Conseil en Animalerie

    il y a 6 jours

    Basse-Goulaine, France MAXI ZOO Temps plein

    Maxi Zoo France Rue de Terre Adélie - CC Pôle, 44115 Basse-Goulaine - dès 18/08/2025 - ID: 6084 Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Basse-Goulaine, France Job&Talent France Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente prêt à porter féminin, un(e) conseiller(ère) de vente expérimenté(e) en relation client et vente assistée pour sa boutique basée à BASSE GOULAINE. Contrat 30H du 10/11 AU 22/11 dans le cadre de remplacement, ce contrat peut être renouvelé **Vos missions**: Vous accueillez la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Basse-Goulaine, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) dans le cadre d'un CDI 35H pour notre magasin de **Basse-Goulaine (44)**. Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du...