Gestionnaire Catalogue de Services
il y a 7 jours
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Au sein de l’organisation La Poste/ i-TEAM, la Direction Exploitation et Intégration Applicative (EIA) est organisée autour d’une offre de services sur l’Exploitation d’Application qui réfère les services : - Pilotage et Tour de contrôle ;
- MEP et exploitation applicative industrielle ;
- MEP et exploitation applicative dédiée ;
- assurer le support exploitation N1 et N2 & prendre en charge la résolution des incidents;
- piloter et réaliser les mises en production applicatives, en assurant l’exploitabilité des solutions de bout en bout;
- Piloter, suivre et améliorer les processus ITIL associés.Les missions du gestionnaire des services se déclinent comme suit : - Etre le point d’entrée dans l’organisation et du catalogue de service et ainsi représenter l’offre de services, gérer et accompagner les souscriptions, identifier les opportunités d’affaires et assurer un contact régulier avec ses clients. Porter la responsabilité du catalogue de service et de son processus dans sa cohérence avec le catalogue global et en soutien à l’organisation. Animer les offres de services en déclinant la stratégie, en associant les parties prenantes et en maintenant les espaces de com.
De formation Bac +5 et sur la base d’expériences en gestion de catalogue de services et de la production informatique, nous recherchons les compétences suivantes : Expérience en conduite de projet,Connaissance des standards, normes et méthodes de la production,Maitrise ITIL dans la Gestion des Services,Connaissance des architectures IaaS, PaaS, SaaS,Connaissances dans la représentation des données (OBEYA, KPI,..),Maitrise des outils collaboratifs dans l’animation collaborative.
Formation dans le management de l’IT ou Expérience significative d’au moins 4 ans en gestion d’un catalogue de service ou de la production informatique.Compétences comportementales: Orientation Client, Culture du changement et de l’innovation, Analyse et discernement, Orientation stratégique, Conviction et influence, Maîtrise de soi, Hauteur de vueContraintes: Animation fonctionnelle et déplacement occasionnels sur plusieurs sites i-TEAM, en France.Permis B exigé
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Happy Gestionnaire de Catalogue Produits Locatifs
il y a 7 jours
Nantes, France HOOMY Temps plein**hoomy, Location & Conciergerie** Chez hoomy, nous aimons les vacances et les maisons qui vont avec, les propriétaires heureux et les locataires avec le sourire, le grand Ouest et les escapades urbaines, travailler en équipe et en musique ! **Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien**....
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Nantes, France Nantes Métropole Temps pleinDIRECTION DE L'EDUCATION Service PATRIMOINE SCOLAIRE Contexte : Le service support souhaite améliorer la visibilité et la lisibilité des produits et services mis à disposition des utilisateurs. Actuellement, ces informations sont présentes dans l'application de gestion des demandes, mais elles ne sont pas organisées sous une forme claire et ergonomique...
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Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps pleinDescription du posteNature de l'emploiStageDurée du contrat1 moisPoste à pourvoir à partir du26/01/2026Temps de travailTemps completNombre de jour(s) de stage44En quelques motsDevenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.Description du service et du posteDIRECTION DE...
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Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinInformations générales Référence Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsPatrimoine scolaire1 rue Célestin Freinet 44000 NANTES Direction GénéraleDGDCS – Cohésion Sociale DirectionDirection de l'Éducation Nature de l'emploiStage Durée du contrat1 mois Poste à pourvoir à partir du 26/01/2026 Temps de travailTemps...
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Nantes, France ADAPEILA Temps pleinL'Adapeila, 1 800 professionnels, Acteur Majeur du territoire, Vivez des expériences Extraordinaires dans le care* Rejoignez-nous ! • Mettez vos compétences au service des autres et donnez du sens à votre travail dans une structure de l'Économie Sociale et Solidaire (1er facteur de motivation, reconnu par les salariés) • Intégrez une organisation...
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Nantes, France Adapeila Temps pleinContexte : Esatco Atlantique accompagne des travailleurs en situation de handicap dans différentes activités dont industrielles. L'objectif est de structurer et valoriser les compétences internes sous la forme d'un catalogue numérique pour mieux présenter les prestations aux partenaires et clients. Objectif de stage : L'objectif est de réaliser un...
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Job étudiant
il y a 1 semaine
Nantes, France BOFROST Temps plein**Description de l'entreprise**: bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. **Description du poste**: Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 jours
Nantes, France Léa Nature Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Service Clients compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Service Clients, vous serez responsable de l'assistance administrative, de la gestion comptable et de la gestion commerciale pour assurer un service clients de qualité supérieure. Si vous êtes une personne...
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Gestionnaire de Contenu Achats
il y a 2 semaines
Nantes, France Equans Temps pleinPour participer à l'avenir d'un des leaders mondiaux de la transition digitale, industrielle et environnementale auprès des industries, entreprises et collectivités, **REJOIGNEZ Equans, filiale du Groupe BOUYGUES, qui compte plus de 90 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus de 17 milliards€**. Dans le cadre du déploiement de nouveaux...
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Gestionnaire Service Retours
il y a 16 heures
Nantes, France AUTOLOG PARTS Temps pleinLa société AUTOLOG PARTS, filiale logistique du Groupe FERRON, recherche un(e) gestionnaire service retours pour renforcer son équipe sur son site d'Etrelles (35). Intégré(e) au service Retours et Garanties, vous intervenez plus particulièrement sur les retours fournisseurs et sur les avoirs clients. - retours clients (process de retour à respecter,...