Stage pour la Création et Gestion du Catalogue de Produits et Services du Support Utilisateurs H/F

il y a 6 jours


Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

DIRECTION DE L'EDUCATION Service PATRIMOINE SCOLAIRE Contexte : Le service support souhaite améliorer la visibilité et la lisibilité des produits et services mis à disposition des utilisateurs. Actuellement, ces informations sont présentes dans l'application de gestion des demandes, mais elles ne sont pas organisées sous une forme claire et ergonomique pour les utilisateurs. La création d'un catalogue structuré à partir de cette base existante permettra de simplifier les demandes et d'optimiser la communication. Objectifs : Exploiter la base existante (export Excel) pour construire un catalogue lisible et structuré. Mettre en forme les données (catégorisation, hiérarchisation, fiches descriptives). Préparer un support ergonomique (document ou portail) pour diffusion. Définir un processus de mise à jour et d'ajout de nouvelles références. Livrables : Catalogue des produits et services (format numérique, ergonomique). Modèle de fiche standardisée pour chaque produit/service. Processus de gouvernance pour la mise à jour et l'ajout de nouvelles offres. Vous recherchez un stage riche et stimulant, postulez



  • Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps plein

    Description du posteNature de l'emploiStageDurée du contrat1 moisPoste à pourvoir à partir du26/01/2026Temps de travailTemps completNombre de jour(s) de stage44En quelques motsDevenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.Description du service et du posteDIRECTION DE...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Informations générales Référence Nombre de postes à pourvoir1 Lieu d'exercice des fonctionsPatrimoine scolaire1 rue Célestin Freinet 44000 NANTES Direction GénéraleDGDCS – Cohésion Sociale DirectionDirection de l'Éducation Nature de l'emploiStage Durée du contrat1 mois Poste à pourvoir à partir du 26/01/2026 Temps de travailTemps...


  • Nantes, France ADAPEILA Temps plein

    L'Adapeila, 1 800 professionnels, Acteur Majeur du territoire, Vivez des expériences Extraordinaires dans le care* Rejoignez-nous ! • Mettez vos compétences au service des autres et donnez du sens à votre travail dans une structure de l'Économie Sociale et Solidaire (1er facteur de motivation, reconnu par les salariés) • Intégrez une organisation...


  • Nantes, France Adapeila Temps plein

    Contexte : Esatco Atlantique accompagne des travailleurs en situation de handicap dans différentes activités dont industrielles. L'objectif est de structurer et valoriser les compétences internes sous la forme d'un catalogue numérique pour mieux présenter les prestations aux partenaires et clients. Objectif de stage : L'objectif est de réaliser un...


  • Nantes, France Linman Et Associes Temps plein

    Une entreprise de distribution alimentaire recrute un Responsable du Pôle Assistance Utilisateurs à Nantes. Dans ce rôle, vous dirigerez une équipe de techniciens pour garantir l’expérience utilisateur optimale et améliorer les performances opérationnelles. Un Bac +5 en informatique et au moins 5 ans d’expérience en gestion de support sont...


  • Nantes, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Analyste support utilisateur (H/F) basé à Nantes. Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents. Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue. **Objectifs du welcome bar**: ? Diminution du nombre...


  • Nantes, France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • Nantes, France SEATPI Temps plein

    **À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • Nantes, France Linman Et Associes Temps plein

    Linman & Associés recrute un Responsable pôle assistance utilisateurs et exploitation F/H,pour l’un de ses clients,distributeur de produits alimentaires frais et surgelés à destination exclusive de la Restauration Hors Foyer.Vous rejoignez un groupe de 950 personnes en croissance constante depuis sa création.Le groupe est implanté en France sur une...


  • Nantes, France Externatic Temps plein

    L'entreprise : Nous accompagnons une société familiale, leader mondial dans une activité de niche, son expertise est reconnue dans le monde entier. Cette entreprise est présente sur les 5 continents et propose une gamme de produits et de services unique dans son domaine ! C'est une structure indépendante, solide financièrement et pérenne, reconnue...