Chargé de Marketing Opérationnel Abm

**Why Kyndryl**

Notre monde n'a jamais été aussi riche en opportunités et, chez Kyndryl, nous devons être prêts à les saisir. Nous désignons, construisons, gérons et modernisons les systèmes technologiques critiques dont le monde dépend chaque jour. Kyndryl est au cœur du progrès et dédié à aider les entreprises et le monde pour bien grandir. Nos personnes découvrent, co-créent et renforcent activement. Nous nous poussons et élevons les uns les autres à chercher le meilleur, à aller plus loin, et nous apportons cette énergie à nos clients. Chez Kyndryl, nous voulons que vous continuiez à grandir et nous vous offrirons plein de possibilités pour y parvenir.

**Your Role and Responsibilities**

Kyndryl est à la recherche d’un expert en marketing B2B, créatif et expérimenté, reconnu pour ses succès tangibles, afin de prendre en charge le marketing opérationnel pour 1 à 3 de ses comptes clés. Le rôle de Chargé de marketing opérationnel ABM est un rôle à fort rayonnement dont la mission est de contribuer à la croissance des ventes au sein de nos comptes clés aux côtés des équipes commerciales dédiées. Cette personne sera apte à établir des relations de confiance et de partenariat aux plus hauts niveaux en interne comme en externe.

En tant que Chargé de marketing opérationnel ABM, vous jouez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs commerciaux des comptes clés ciblés en développant des partenariats étroits avec les équipes de ces comptes. Vous avez pour mission d’apporter une connaissance approfondie du marché, de l’écosystème, des problématiques des clients ciblés et des offres de services de Kyndryl permettant d’y répondre. Vous concevez et déployez des campagnes marketing en collaboration avec les équipes commerciales afin de renforcer la réputation de la marque auprès de décideurs, prescripteurs et influenceurs identifiés, conduisant ainsi à la croissance des ventes de Kyndryl sur le marché français.

Principales responsabilités:

- Travailler en étroite collaboration avec les responsables des comptes et leurs équipes afin de comprendre leurs objectifs commerciaux et participer à la définition de la stratégie de croissance pour ces comptes.
- Concevoir la stratégie marketing ABM en fonction des besoins du client dans le but de tisser des relations fortes avec des contacts clés identifiés et d’asseoir ainsi la réputation de la marque. Être garant de la bonne exécution du plan ABM et de l’atteinte des objectifs associés.
- Collaborer avec l’ensemble de l’équipe marketing pour concevoir la stratégie de contenu la plus adaptée à chaque compte et le déploiement le plus efficace de ce contenu (formats et canaux de diffusion) dans le but d’améliorer la notoriété de la marque au niveau du compte, de générer des valeurs de conversion plus élevées et des cycles de vente plus rapides.
- Planifier la démarche ABM pour chaque compte, être garant de la bonne exécution de ces plans (délais, ressources et budget) et en mesurer l’efficacité.
- Être en veille permanente sur le marché et les enjeux business des comptes ciblés ainsi que sur les grandes tendances technologiques afin d’identifier de nouvelles opportunités de croissance à tout moment.
- Maîtriser la proposition de valeur de Kyndryl, ses services et la façon dont l’entreprise se différencie de la concurrence et aborde les problématiques clients.
- Établir des interactions positives et de confiance avec les clients grâce à des compétences solides en matière de communication et d’influence.
- Accroître la fidélité des clients aux côtés des équipes commerciales afin favoriser des partenariats stratégiques à long terme et de les inciter à recommander les services de Kyndryl. Promouvoir leurs témoignages de satisfaction sur le marché.
- Suivre les KPIs permettant de mesurer l’efficacité des actions et d’optimiser leur impact sur la réputation, les relations et la croissance des ventes générées.
- Bâtir des relations solides de confiance et collaboration avec les autres leaders marketing, ses collègues et ses pairs.

Indicateurs clés de succès:

- Relations : identification et développement de réseaux, points de contacts
- Chiffre d’affaires : pipeline, conversions, chiffre d’affaires et santé globale du compte
- Recommandations : réputation, témoignages et références clients ; satisfaction du client

**Required Technical and Professional Expertise**
- Diplôme de niveau Bac+5 avec certification ABM ITSMA
- Plus de 10 ans d’expérience dans le marketing opérationnel, le marketing de produits ou services (une expérience dans le marketing des services technologiques est un plus) en environnement B2B.
- Plus de 10 ans d’expérience dans la définition et l’exécution de plans marketing efficaces
- Expérience significative de collaboration avec les équipes commerciales et autres inter