Chargé de Support Client Allemand
il y a 4 jours
**A propos**:
OPT'IN recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Support Clients en CDI
Donnez du sens à votre relation client dans un univers tech innovant Vous aimez comprendre, accompagner et résoudre ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, qui conçoit des solutions intelligentes au service de la santé, de l'environnement et du bien-être
**Le poste**:
Vos missions:
- Diagnostiquer et conseiller les clients sur l'utilisation des produits et solutions
- Identifier les problèmes, apporter des solutions ou escalader vers les équipes techniques
- Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète
- Remonter les retours récurrents ou irritants aux équipes internes (produit, dev, qualité)
- Maintenir une relation client positive, professionnelle et proactive
- Gérer les demandes spécifiques liées aux projets clients et suivre les évolutions
- Animer des sessions de formation clients (présentiel) et mettre à jour les supports
**Profil recherché**:
Profil recherché:
- Formation supérieure en relation client ou électronique
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
- Maîtrise de l'anglais & de l'allemand (fluent) et des technologies de télécommunication
- Autonomie, rigueur, curiosité, esprit d'équipe
Conditions du poste:
- CDI - 39h/semaine - Statut non cadre
- Télétravail ponctuel - Déplacements occasionnels
- Poste basé proche de Montpellier
INDSPO
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Chargé de Support Client
il y a 2 semaines
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client en allemand H/F** **QUI SOMMES-NOUS ?** Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et...
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Chargé de Support Client Allemand H/F
il y a 2 jours
Montpellier, France Optin Recrutement Temps pleinVos missions : - Diagnostiquer et conseiller les clients sur l'utilisation des produits et solutions - Identifier les problèmes, apporter des solutions ou escalader vers les équipes techniques - Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète - Remonter les retours récurrents ou irritants aux équipes internes (produit, dev, qualité) - Maintenir...
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Chargé de Support Clients/sav Piscines
il y a 4 jours
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Clients INDYGO pour nos produits dans le secteur des piscines, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Clients/SAV Piscines - IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le...
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Chargé de Support Client
il y a 7 jours
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé de Support Client Piscine
il y a 4 jours
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
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Chargé de Support Client
il y a 2 heures
Montpellier, France OPT'IN Recrutement Temps plein**A propos**: OPT'IN recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Support Clients en CDI ! Donnez du sens à votre relation client dans un univers tech innovant ! Vous aimez comprendre, accompagner et résoudre ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, qui conçoit des solutions intelligentes au service de la santé, de l'environnement et du...
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Chargé de Support Client
il y a 2 semaines
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
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Chargé de Support Client Piscine
il y a 3 jours
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**Chargé(e) de support client H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité: - La santé sous la marque ATTENTIVE - L'environnement sous la marque SOLEM - La piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...
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Chargé Support Technique Client
il y a 2 jours
Montpellier, France OPTIN RECRUTEMENT Temps pleinOPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer...
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Chargé(E) de Support Client
il y a 1 semaine
Montpellier, France MEDIN + Temps pleinAvec plus de **6 millions de patients pris en charge depuis 2008, MEDIN + est un acteur incontournable de la santé digitale et le leader de la téléradiologie en France.** Nous offrons à la fois une plateforme technique, un service médico-organisationnel et l’accès à un réseau de plusieurs centaines de médecins, 24h/24h et 7j/7j. Le Groupe a pour...