Gestionnaire Middle Office Clients Et Comptes

il y a 3 jours


Villeurbanne, France QR Lyon Tertiaire Temps plein

Pour un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire Middle Office H/F

Vos missions:
SUPPORT CLIENTS COMPTES ET MONÉTIQUE:

- Gestion des services associés à la carte bancaire pour nos clients professionnels
- Réception et traitement des demandes clients (mails, téléphone) : assistance au paramétrage

des cartes bancaires clients et porteurs, assistance à l'enrôlements des fonctions tiers (ex
Apple Pay, Google Play), mise en opposition, prise en charge des demandes de fraude
- Prise en charge de la relation client concernant différentes problématiques : assistance à

l'utilisation de son espace banque en ligne, mise en opposition de prélèvements,
enregistrement des mandats de prélèvement

SUPPORT AU RÉSEAU COMMERCIAL:

- Création des comptes de nos clients professionnels emprunteurs
- Traitement des demandes de circularisations bancaires et autres demandes non

commerciales
- Contribution à la souscription et au suivi des produits (livrets, comptes à terme, parts

sociales) et traitement des anomalies

CONTRIBUTION AUX ÉVOLUTIONS DE L'ACTIVITÉ:

- Création et mises à jour des modes opératoires et procédures
- Contribution aux projets informatiques par la réalisation de tests utilisateurs
- TR
- TT
- Epargne salariale

Formation minimum : Bac + 2 (BTS Banque assurance, GEA, Droit ou autre), avec une expérience d'1 an minimum dans une fonction similaire
- Une première expérience significative dans la monétique serait un plus
- Bonne connaissance du fonctionnement des livrets, comptes à terme, comptes courants, parts sociales et du marché entreprises/professionnels
- De solides connaissances en informatique
- Bon sens relationnel, de l'initiative et un bel esprit d'équipe
- Bonne gestion des priorités : rigueur et organisation

Pour un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire Middle Office H/F



  • Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Gestionnaire Middle Office Crédits**, vos missions seront les suivantes: Montage et suivi administratif des dossiers de crédits post décisions risques pour une clientèle professionnelle: - Vous assurerez la collecte et la vérification des pièces administratives des dossiers réglementaires clients, des documents de garanties et des...

  • Assistant Service Client

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...

  • Gestionnaire Clients énergie

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France mylight150 Temps plein

    Donnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150. En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d’énergie en Europe. mylight150, fabricant et fournisseur d’électricité européen, conçoit des...


  • Villeurbanne, France BNP Paribas Temps plein

    Le poste à pourvoir est basé au sein de notre entité « Banque Commerciale En France Opérations ». Elle a pour mission de garantir la qualité de traitement des opérations pour contribuer à l’amélioration de la satisfaction de nos clients Retail, Banque Privée et Corporate. Les objectifs consistent à renforcer la qualité de nos prestations, à...


  • Villeurbanne, France La Compagnie Française du Conteneur Temps plein

    **Description du poste** Dans une société de plus en plus mondialisée, le conteneur maritime s’impose comme la référence du transport maritime, ferroviaire et routier. Il devient également une alternative économique aux méthodes de constructions traditionnelles, avec des délais de réalisations compétitifs grâce à la construction hors...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’assistanat, de l’office management et des services généraux. Je recherche pour mon client, une entreprise en pleine expansion, un(e) Assistant(e) Service Client. Acteur structuré, agile et engagé, il intervient dans la gestion de flux de...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 17 heures


    Villeurbanne, France Tercio Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un Groupe national spécialisé dans le leasing automobile situé à Villeurbanne, un :Gestionnaire back office (h/f)Rattaché à un manager, vous intégrez une équipe à taille humaine Vous serez en charge de : - Saisir les dossiers de financement - Vérifier la conformité des documents -...

  • Gestionnaire Copropriété

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France SQUARE HABITAT CENTRE FRANCE Temps plein

    Dans le cadre du développement de la Filière Immobilière au sein du Groupe Crédit Agricole, la nouvelle entité de Crédit Agricole Immobilier, Crédit Agricole Services Immobiliers (CA-SIM) recherche sa/son **Gestionnaire copropriété en CDI **pour son agence de Square Habitat Chamalières. AU sein d'une équipe de 18 personnes vous travaillerez au...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...