Chargé(E) de Relations Clients

il y a 14 heures

Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

**À propos de nous**:
**Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence.

Travailler chez Kangourou Kids, c'est rejoindre le **Groupe LSK** qui propose également des solutions de gardes en structures collectives via ses micro-crèches **Koala Kids** et qui forme des professionnels de la petite enfance via l'organisme de formation **Kiwi Institute**. Cette offre de services en fait le **meilleur employeur de la petite enfance des services à la personne** depuis 9 années consécutives.

Chez nous, on ne s'ennuie jamais Chaque journée est différente. Nos équipes sont passionnées par leur métier et s'investissent pleinement pour apporter le meilleur service à nos familles et accompagner nos intervenants à domicile au quotidien.

**Venez rejoindre la team de l'agence Kangourou Kids Montpellier **

**Mission**:
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de relations clients H/F**, en CDI, basé(e) à Montpellier, pour nos différentes agences de garde d’enfants Kangourou Kids et crèches Koala Kids d’Occitanie.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Rattaché(e) à la Responsable commerciale, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos familles (prospects et clients).

**Votre quotidien**:

- Le **traitement des prospects** : découverte prospect, recueil des besoins, présentation de nos services et devis
- La gestion et le suivi des **dossiers clients**:

- La mise en place des **nouveaux contrats** clients
- Le **renouvellement** des contrats clients
- Le **suivi qualité** des prestations de nos clients
- La mise à jour des **tableaux de bord** du service

**Profil**:
**Ce poste est fait pour vous si**:
Animé(e) par les relations humaines:

- Vous savez mettre en avant vos compétences commerciales afin de développer notre activité,
- Vous avez un excellent sens du contact,
- Vous maîtrisez l’orthographe et vous sentez à l’aise avec les outils informatiques,
- Vous aimez être challengé(e) et vous dépasser au quotidien,
- Votre enthousiasme et votre énergie sont les moteurs de votre réussite,
- Votre sourire ne vous quitte jamais.

Vous avez une expérience d'**au moins 2 années** sur un poste similaire.

**Travailler chez Kangourou Kids, c'est formateur et challengeant

  • Chargé-e de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France HOP'TOYS Temps plein

    **Nous cherchons un-e expert-e de la Relation Client** Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise engagée dans l’inclusion et l’accompagnement des familles touchées par le handicap ? Vous êtes motivé-e par le conseil et l'accompagnement ? Rejoignez Hop'Toys et contribuez à l’amélioration continue de notre expérience...

  • Alternance Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Relation Client  Localisation : Montpellier Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Un partenaire de Pigier Montpellier , acteur reconnu dans le domaine de la presse, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service relation client dans le cadre d’un BTS NDRC en alternance. Vos missions...

  • Alternance Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

    Alternance Chargé(e) de Relation Client  Localisation : Montpellier Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Un partenaire de Pigier Montpellier , acteur reconnu dans le domaine de la presse, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service relation client dans le cadre d’un BTS NDRC en alternance. Vos missions...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Groupe FDI Temps plein

    Chargé de relation client / Téléopérateur (H/F)Montpellier - CDIRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France PROCIVIS Temps plein

    À propos de nousRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du Grau du...

  • Stage - Relation Client Et Tourisme

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Smile E-Bike Temps plein

    **Smile E Bike**, magasin spécialisé dans la location et la vente de vélos électriques, recherche un(e) **stagiaire en Relation Client et Tourisme** pour rejoindre son équipe à partir du 31 Mars 2025. Vous serez un acteur clé dans l'accueil des clients, la gestion des réservations et la promotion de la mobilité douce et du tourisme local. **Vos...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Epitech Ecole Informatique Nouv Techno Temps plein

    **Epitech l’école de l’Expertise Informatique et de l’Innovation est à la recherche **_d’un (e) Chargé (e) de Relation Clients _**en CDD pour Epitech Montpellier (CDD 3 mois).** Depuis 20 ans, Epitech est l’école référente de l’expertise informatique et de l’innovation. Choisir Epitech, c'est vivre une expérience. Autonomie, liberté,...

  • Chargé(e) Relation Client en Alternance H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Talia.fr Temps plein

    Chargé(e) Relation Client en Alternance H/F Etes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) ? L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5 . Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) commercial(e) en alternance pour une entreprise...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 5 jours

    Montpellier, France DELOUVRIER CLAIRE Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'immobilier recherche un Chargé de relation client (H/F) à Montpellier. Vous serez en charge de traiter les appels entrants et mails des clients, tout en contribuant à l'amélioration des processus. Une formation Bac +2 et une bonne maîtrise des outils bureautiques sont nécessaires. Ce rôle offre un salaire brut...

  • Chargé / Chargée de Relations Clients (H/F)

    il y a 13 heures

    Montpellier, France MIDI LIBRE Temps plein

    MIDI LIBRE filiale du Groupe LA DEPECHE DU MIDI recherche pour son plateau de gestion d’abonnements, un **Chargé / Chargée de relations clients H/F** en CDD **VOS MISSIONS**: - Gérer les relations téléphoniques avec les abonnés : accueil, écoute, renseignements, accompagnement, saisies et transactions informatiques, qualification. - Traiter le...