Conseiller Clients

il y a 6 jours

Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein

**EURO TELE SERVICES (ETS) en quelques mots**

Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel: téléphonie mobile, banque, presse

Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux

**Notre Devise**
- Le client, au cœur de notre activité_
- La qualité, au cœur de nos préoccupations_
- Les équipes, au cœur de nos performances_

**Conseiller clients, est-ce fait pour vous ?**

Si vous pensez qu’être conseiller sur un centre d’appels n’est pas un vrai métier, nous allons vous faire changer d’avis

Notre objectif est d’offrir à nos clients, la meilleure expérience possible avec une priorité la satisfaction.

Que vous nous rejoignez pour un moment ou pour plus longtemps, ETS vous permet d’acquérir de solides compétences en relation client et une expérience riche sur des produits et services diversifiés en perpétuelle évolution.

Vous aimez le contact avec des échanges riches et variés et vous appréciez travailler en équipe, venez nous rejoindre chez ETS.
- Un vrai métier vous attend : Conseiller Client._
- Venez partager avec nous la volonté de servir nos clients. _

**Ce qui fait notre différence et ce que vous aimerez chez ETS**:

- Quel que soit votre profil, si vous avez envie, vous nous intéressez
- Dès votre arrivée, vous êtes accompagnés au travers d’un parcours complet d’intégration.
- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez franchir des paliers visant à reconnaitre et à valoriser vos compétences et vos résultats.
- La diversité de nos activités (parfois multilingues) nous permet de vous offrir un poste en adéquation avec vous souhaits et compétences. Vous pourrez ensuite évoluer dans les différents domaines d’activités.
- Chez nous, on travaille le collectif et la progression individuelle, cela veut dire travailler en équipe et évoluer en fonction de son investissement personnel.
- Priorité donnée à la promotion interne pour tous les postes à pourvoir dans nos différents métiers, avec des parcours de formation adaptés pour vous accompagner.

**Et les conditions de travail ?**

Amplitude Horaires : 8h à 20h,35h par semaine, du lundi au samedi (2 samedi travaillés par mois)

Horaires variables selon planning remis 4 semaines à l’avance pour vous permettre de vous organiser et de concilier au mieux votre vie professionnelle et personnelle.

**La rémunération ?**

A l’embauche, 1.800€ bruts par mois + une prime variable mensuelle.

Un 13ème mois en plus

Revalorisation dès la fin des 6ers mois, et au terme de 1ere année.

Mais ce n’est pas tout :

- Le package inclus des tickets restaurant, une prime trimestrielle, participation et intéressement aux bénéfices, une mutuelle, un plan d’épargne entreprise et retraite
- Une politique de rémunération, une revalorisation annuelle globale et des mesures individuelles,

**Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre **

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/09/2024

  • Conseiller Client

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France SG FRANCE DISTRIBUTION Temps plein

    La Tribu recrute ! La Tribu propose différents univers dédiés à l’enfant et la famille. Jeux/jouets, loisirs créatifs, décoration, fête, et même un bar à bonbons ! Bienvenue au paradis des petits et des grands. Vous y trouverez des centaines d’articles sélectionnés avec le plus grand soin. Qualité, prix juste, éco-responsable sont autant...

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    Strasbourg, France SG FRANCE DISTRIBUTION Temps plein

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  • Conseiller Support Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau en Pologne. **Le poste est basé en Pologne** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...

  • Conseiller Relation Client-conseil Et Gestion

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    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 5 heures

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et gestion F/H** Rejoignez les équipes Opérations Clients & Réseaux de la santé Individuelle MMA à Strasbourg. Au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, votre mission est de gérer toutes les demandes relatives aux contrats ou aux prestations Santé individuelle émanant de notre...

  • Conseiller Client en Alternance Boutique de

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Orange Temps plein

    Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales. Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert-e, vous lui faites découvrir l'univers...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Service

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Peugeot Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre garage **Peugeot Strasbourg,** un conseiller client services / réceptionnaire carrosserie. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et...

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    il y a 6 jours

    Strasbourg, France agence ALLIANZ Assurances Temps plein

    **À propos du poste** Je recherche un conseiller ou une conseillère clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre mon équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste requiert une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Principes de la relation client - Techniques d'écoute et de la relation à la personne - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) - Outils...

  • Conseiller Client Services

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Citroën Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute ! Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Citroën Strasbourg (Meinau)**recrute en **CDI**, un **Réceptionnaire / Conseiller Client Services (H/F).** **Vos missions**: - Accueillir, conseiller et...