Conseiller Client

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

**Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Techniques pédagogiques
- Principes de la relation client
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
- Outils bureautiques
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Logiciel de gestion clients
- Techniques de vente par téléphone
- Proposer une solution d'assistance
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Réaliser un suivi d'appel
- Conseiller un client
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation


  • Conseiller Client

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France SG FRANCE DISTRIBUTION Temps plein

    La Tribu recrute ! La Tribu propose différents univers dédiés à l’enfant et la famille. Jeux/jouets, loisirs créatifs, décoration, fête, et même un bar à bonbons ! Bienvenue au paradis des petits et des grands. Vous y trouverez des centaines d’articles sélectionnés avec le plus grand soin. Qualité, prix juste, éco-responsable sont autant...

  • Conseiller Client

    il y a 8 heures


    Strasbourg, France SG FRANCE DISTRIBUTION Temps plein

    La Tribu recrute ! La Tribu propose différents univers dédiés à l’enfant et la famille. Jeux/jouets, loisirs créatifs, décoration, fête, et même un bar à bonbons ! Bienvenue au paradis des petits et des grands. Vous y trouverez des centaines d’articles sélectionnés avec le plus grand soin. Qualité, prix juste, éco-responsable sont autant...

  • Conseiller Support Client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau en Pologne. **Le poste est basé en Pologne** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et gestion F/H** Rejoignez les équipes Opérations Clients & Réseaux de la santé Individuelle MMA à Strasbourg. Au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, votre mission est de gérer toutes les demandes relatives aux contrats ou aux prestations Santé individuelle émanant de notre...


  • Strasbourg, France Orange Temps plein

    Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales. Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert-e, vous lui faites découvrir l'univers...


  • Strasbourg, France Peugeot Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre garage **Peugeot Strasbourg,** un conseiller client services / réceptionnaire carrosserie. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France agence ALLIANZ Assurances Temps plein

    **À propos du poste** Je recherche un conseiller ou une conseillère clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre mon équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste requiert une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du...

  • Conseiller Clients

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France EURO TELE SERVICES Temps plein

    **EURO TELE SERVICES (ETS) en quelques mots** Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel: téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux **Notre...

  • Conseiller Client Services

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Citroën Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute ! Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Citroën Strasbourg (Meinau)**recrute en **CDI**, un **Réceptionnaire / Conseiller Client Services (H/F).** **Vos missions**: - Accueillir, conseiller et...