Coordonnateur Des Services Au Public

il y a 1 jour


Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

**Référence du poste**: 0485 - **Sites**: François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie**: A - **Groupe RIFSEEP**: 1 - **Corps**: Bibliothécaire; Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publique; Contractuel sur emplois BnF - **Famille**: Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de service public - **Spécialité professionnelle**: Services aux publics - **Fourchette de rémunération**: 32856,48 et 45634,2 € bruts/an - **À pourvoir à compter du**: 01/01/2026 **Missions et activités permanentes**: Sous l'autorité de l'Adjoint pour les questions scientifiques et techniques, la personne est chargée de coordonner les services au public des salles de lectures de l’ensemble des sites de la Bibliothèque. - Suivre le bon fonctionnement des salles de lecture des différents sites et la résolution des problèmes, en lien avec les départements de la direction des Collections et les autres directions et départements (direction des Publics, département des Systèmes d’information, direction de la Communication ) - Animer le réseau des coordonnateurs de service public de la direction des Collections pour l’ensemble des sites et des départements - Coordonner les services aux lecteurs : harmoniser les pratiques par la diffusion de consignes communes, et les améliorer si nécessaire notamment dans le cadre d'une démarche qualité coordonnée par la direction des Publics - Coordonner la réflexion sur la reconquête des publics des salles de lecture Recherche dans le cadre de l’objectif du COP 2022-2026 : impulser la dynamique auprès des départements, suivre les réalisations, participer à la réflexion et à la mise en oeuvre autour de services innovants - Coordonner la participation de la DCO à un certain nombre d’événements : Journées du patrimoine, Nuit des Musées, Biblis en Folie, Forums étudiants - Participer à la communication autour des services aux publics en lien avec les directions concernées (DirCom et DPU) : mise à jour des informations sur le web, création et mise à jour des documents de communication - Suivre les usages des publics et les évaluer avec les indicateurs adéquats, en lien avec la DPU et la direction à la Stratégie et à la recherche - Participer pour la DCO au réseau des référents Communauté des usagers en lien avec la DSG - Participer à diverses instances transverses concernées par la politique des publics : comité des réseaux sociaux, comité de la Lettre aux lecteurs - Assurer le suivi des réclamations des lecteurs en lien avec la DPU - Participer au service public **Compétences requises**: - Méthode, organisation et capacité à rendre compte - Esprit d'équipe et sens du service public - Maîtrise des outils informatiques. **Spécificités du poste / contraintes / sujétions**: L’accueil des publics étant une mission centrale de la Bibliothèque, le poste demande une grande réactivité et une bonne disponibilité. **Rémunération** **=>**Coordonnateur des services au public (H/F)** : Rémunération comprise entre 32856,48 et 45634,2 € bruts/an** - Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés._ **Date de fin de publication**: 12/25/2025



  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Temps plein

    Référence du poste : 0485Sites : François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex ParisCatégorie : AGroupe emploi : 3Famille : Services aux publics traitement des collectionsEmploi de référence : Chargé de service publicSpécialité professionnelle : Services aux publicsDurée du contrat : 3 ansFondement du contrat : L332-1Fourchette de rémunération...


  • Paris, Île-de-France c-bc7d-40da-abd5-389e841bb51e Temps plein

    Fonction-métierConservateur / Conservatrice de bibliothèqueNiveau de responsabiliteA+Type de contratCDIRémunération ou gratificationRémunération annuelle comprise entre 37724,28 € et 57803,16 € bruts/anDate limite de candidature21 décembre 2025Date de prise de fonction23 janvier 2026L'employeurBibliothèque nationale de FranceBibliothèque...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE Temps plein

    Référence du poste : 0610Sites : François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex ParisCatégorie : AGroupe RIFSEEP : 2Corps : Conservateur de bibliothèque; Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publiqueFamille : EncadrementEmploi de référence : Chef de serviceSpécialité professionnelle : Service aux publics traitement des...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Juriste au service d'information du public Date limite de candidature07/02/2026 EmployeurLa CNIL est une autorité...


  • Paris, France ANFH Temps plein

    L’ANFH, association loi 1901 agréée par l’État, est l’OPCA de la fonction publique hospitalière. Elle assure la collecte des fonds consacrés, par les établissements publics de santé, les établissements publics sociaux et médico-sociaux au financement de la formation professionnelle continue. L’ANFH développe également des services de...


  • Paris, France Défenseur des droits Temps plein

    **À propos de nous**: **Le Défenseur des droits** est une autorité administrative indépendante créée en 2011 et inscrite dans la Constitution. Elle est chargée de défendre les droits et libertés individuelles dans le cadre des cinq domaines de compétences déterminés par la loi: - la défense des droits et libertés dans le cadre des relations...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste**: 0610 - **Sites**: François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie**: A - **Groupe RIFSEEP**: 2 - **Corps**: Conservateur de bibliothèque; Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publique - **Famille**: Encadrement - **Emploi de référence**: Chef de service - **Spécialité...

  • Mécénat de compétences

    il y a 4 jours


    Paris, France Tous Bénévoles Temps plein

    Mécénat de compétences : Coordonnateur de projets pour un lieu solidaire multi-publics Mission proposée par Association Notre-Dame de Bon Secours. Informations complémentaires Le site Notre-Dame de Bon Secours (NDBS), dans le 14e arrondissement parisien, accueille depuis 150 ans des personnes touchées par l'exclusion ou la vulnérabilité : personnes...

  • Acheteur Public

    il y a 21 heures


    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Acheteur Public Date limite de...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Ecole Nationale de la Magistrature   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation PARIS Intitulé long de l'offre Coordonnateur (trice) de formation - pôle communication judiciaire Date limite de candidature16/01/2026 EmployeurÉcole nationale de la...