Coordinateur(Trice) D'assistance
il y a 1 semaine
**L’entreprise**
Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos entreprises partenaires.
Notre client est un Centre d'appels spécialisé dans les prestations d'assistance automobile, ayant pour mission principale la réception d’appels de clients en détresse routière et l’organisation des services d'assistance. Basé au nord de Lyon à Limonest, facilement accessible par les transports publics, ce centre opère de façon continue avec des plages horaires pouvant varier entre 7h et 23h, y compris les weekends.
**La mission**
Notre client est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre leur équipe en tant que pièce maîtresse de leur service client.
Responsabilités:
- Gérer les demandes d'assistance des clients par téléphone
- Assurer un suivi diligente des clients suite à leur demande
- Coopérer étroitement avec les multiples intervenants pour résoudre les problèmes de clients
- Aider à l'amélioration continue et à la productivité du service d'assistance.
**Profil recherché**
**Formation et expérience**
Profil recherché : Nous cherchons des coordinateurs(trices) d'assistance dynamique et motivé(e) et ouvert(e) à tous niveaux d'expérience.
Compétences et qualités requises:
1. - Apte à travailler en équipe, car l'union fait la force
2. - Doté(e) d'une capacité à résoudre les problèmes, chaque défi sera une victoire
3. - Excellent(e) en gestion du temps, chaque minute compte pour un service de qualité
4. - Capable de travailler sous pression, afin de rester efficace en toute situation
**Ce que nous offrons**:
- Contrat : CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : 1820 €/mois
- 13ème mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Coordinateur(Trice) D'assistance
il y a 1 semaine
Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein**Qui sommes-nous ?** Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos...
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Coordinateur(Trice) de Service
il y a 2 semaines
Limonest, France Baker Hughes Temps plein**Vous êtes à la recherche d'une opportunité intéressante et inspirante ?**: **Rejoignez notre équipe Waygate Technologies en France** Nos solutions numériques fournissent des technologies intelligentes et connectées pour surveiller et contrôler nos actifs d'extraction d'énergie. Waygate Technologies fournit une gamme complète de solutions et...
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Coordinateur Après-vente
il y a 1 semaine
Limonest, France Groupe SUMA Temps pleinSUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_ - _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_ - _l’Unité autour de nos Clients et...
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Coordinateur(trice) Technique Matériaux Métallurgie H/F
il y a 7 jours
National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Lyon-Limonest Apave Temps pleinDetail de l'offre Notre société Rejoignez-nous Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser...
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Alternance Marketing Produit
il y a 1 jour
Limonest, France ACOEM FRANCE Temps pleinRejoindre **ACOEM**, c’est d’abord prendre part à une belle aventure industrielle auprès d’une entreprise de haute technologie et engagée pour le développement durable. Sous la responsabilité du Responsable marketing produit, l’alternant(e) participera aux missions suivantes: - **Marketing opérationnel**: - support/coordination des campagnes...
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Chargé de Facturation
il y a 3 jours
Limonest, France STUDIOGROUP Temps pleinChargé de facturation — H/F (Ref. Rhône) STUDIOGROUP® recherche un chargé de facturation H/F pour rejoindre notre équipe: Vous assumerez la responsabilité du contrôle de régularité des ordonnances et BL afférents et la prise en charge des relations avec les Caisses et les Mutuelles et différentes tâches comptables (état de rapprochement,...
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Secrétaire Facturation Polyvalente
il y a 3 jours
Limonest, France STUDIOGROUP Temps pleinSecrétaire facturation polyvalente — H/F (Ref. Rhône) STUDIOGROUP® recherche une secrétaire facturation polyvalente H/F pour rejoindre notre équipe: Vous assumerez la responsabilité du contrôle de régularité des ordonnances et BL afférents et la prise en charge des relations avec les Caisses et les Mutuelles et différentes tâches comptables...
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Assistant SAV
il y a 6 jours
Limonest, France TALEIS Temps plein**TALEIS **expert en intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients un **Assistant service SAV H/F.** Activité principale **:assistance SAV** - Prise en charge des demandes de retours de matériels des clients par mail ou téléphone - Création de tickets pour chaque intervention dans Salesforce et de demandes de RMA dans SAGE - Création des...
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Logisticien (H/F) (Rhône)
il y a 1 semaine
Limonest, France STUDIOSANTE 69 Temps pleinPrestataire de santé à domicile, STUDIOSANTE® est spécialisé dans la coordination des soins hôpital/domicile. L'activité s'organise autour de la perfusion, l'assistance nutritionnelle entérale, parentérale et la prise en charge des soins de suite. **Poste** Dans le cadre du développement de STUDIOSANTE 69, nous recherchons : un poste de...
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Technicien Support Logiciel et Fonctionnel H/F
il y a 2 semaines
Limonest, France Akanea Développement Temps pleinDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du Responsable Support, nous recherchons activement un Technicien Support logiciel et Fonctionnel, en charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de notre logiciel IROAD - ERP TMS nouvelle génération (full web), à destination des transporteurs routiers de marchandises. Les...