Chargée Relation Client

il y a 7 heures

LevalloisPerret, France AXE E-Santé Temps plein

**CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS (H/F)**

**Lieu de travail**: LEVALLOIS-PERRET (92)

**Type de contrat**: CDI (35h/semaine)

**Expérience**: 3 ans minimum

**Rémunération**: Fixe (30K€ à 36K€ brut/an)

**AXE E-Santé** édite des solutions dédiées au **parcours digital du patient** et à l’amélioration de la **prise en charge des patients** dans les établissements hospitaliers et de ville. Notre entreprise à taille humaine s’inscrit dans la culture e-santé et la transition numérique des établissements de santé.

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation clients. Vous serez le contact privilégié de nos clients (cliniques, hôpitaux, centres d’ophtalmologie, centres d’imagerie, centres de biologie,).

**Votre mission**:
Basé(e) au siège de la société, vous aurez pour mission de:

- Suivre les projets clients post-démarrage
- Veiller le suivi des demandes clients au service Support (suivi tickets, mails, appels, CR )
- Conseiller et accompagner nos clients (parc clients) en répondant à leurs demandes
- Veiller au traitement rapide et efficace des demandes de la clientèle
- Contribuer à la fidélisation de notre clientèle et promouvoir nos solutions e-santé
- Participer à la mise en place d’un outil « CRM » dédié à votre mission.

**Vos compétences et votre profil**:
Vous possédez une réelle capacité d’écoute et de communication (orale et écrite)

Vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens de l’organisation (gestion de vos dossiers)

Vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité (gestion du temps et des priorités)

Vous êtes force de proposition pour suivre la qualité de la prestation rendue au client

Une expérience professionnelle dans le Secteur de la Santé et/ou de la e-santé est un plus

Une connaissance des systèmes d’information et enjeux de l’interopérabilité est un plus

Maitrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

**Formation / Qualification**:
Bac à Bac +2 (Bac professionnel, BTS, DUT) en commerce, vente, techniques de commercialisation, négociation relation client (NRC)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

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    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, un Chargé de Relation Client F/H dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée; Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

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    il y a 4 jours

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  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

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    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

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  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

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    Levallois-Perret, France FAB Group Temps plein

    Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la Responsable du pôle Relations Partenaire. Vous aurez en charge la gestion des flux entrants (téléphone, mail, etc.) avec les différents partenaires de l'entreprise et le support pour les clients. A ce titre vos missions seront les suivantes : - Répondre aux...

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    Levallois-Perret, France VS Consulting Temps plein

    Vous aimez comprendre les besoins des clients et trouver des solutions précises à leurs demandes ? Nous proposons une fonction de chargé(e) de relation client pour accompagner le développement de l' activité e-commerce et garantir une expérience fluide avant, pendant et après l'achat. Société orientée nouvelle technologie à taille humaine avec une...

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    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: En première ligne auprès de nos clients, vous jouez un rôle primordial dans la satisfaction client et le service après vente TESSAN. En étroite collaboration avec le Customer Success Manager, vous devrez trouver les solutions aux problématiques de nos clients et les conseiller afin de leur faire vivre la meilleure expérience TESSAN...