Customer Quality Engineer

Descriptif du poste

**Votre rôle**:
Rattaché (e) au Directeur Qualité et Satisfaction, vous êtes l interface des clients à Epernon.
- S assurer du respect des règles de sécurité au quotidien.
- Traiter, analyser et piloter la résolution des problèmes qualité suite aux incidents clients avec tous les contributeurs (Qualité clients, Qualité fournisseurs, Production, Engineering, Finance )
- S assurer du respect des exigences clients et des exigences internes lors de la rédaction des rapports 8D
- S assurer que les portails clients et interne sont à jour ( réactivité)
- Planifier et piloter les visites des câbleurs
- Construire avec la production des plans d action robustes et pérennes afin de réduire les incidents clients tous les ans
- S assurer que tous les scorecards clients (câbleurs & OEM) sont verts. Si rouge, définir avec la direction Qualité un plan d action Go to Green
- Planifier, préparer, conduire les audits clients et clore les écarts

Profil recherché

**Votre Profil**:

- Titulaire d un diplôme d Ingénieur,
- Vous avez entre 3 ans et 10 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur de l automobile.
- Vous êtes rigoureux, autonome et aimez proposer des solutions pour résoudre différents dossiers. Votre bon relationnel, votre sens de l organisation, votre esprit critique et votre curiosité vous permettront d aborder votre mission dans les meilleurs conditions.
- Connaissance AMDEC et PSQ
- Connaissance des outils de résolution de problèmes (QRQC, 8D, 5Whys)
- Maitrise de l Anglais et du Français obligatoire.
- Connaissance IATF
- Maitrise Pack office
- Négociation et gestion des situations conflictuelles
- Sens de la diplomatie
- Bonne communication avec les clients
- Bonne présentation

**Votre rémunération et vos avantages**
- Rémunération attractive selon profil
- Opportunités de formation et d évolution de carrière
- Programme de reconnaissance de l innovation et de l excellence

LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à résoudre des problèmes**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREQualité
8D

**Voir plus**

Entreprise

We are one of the largest vehicle technology suppliers and our customers include the 25 largest automotive original equipment manufacturers ( OEMs ) in the world. We operate 127 major manufacturing facilities and 12 major technical centers utilizing a regional service model that enables us to efficiently and effectively serve our global customers from best cost countries. We have a presence in 46 countries and have approximately 18,900 scientists, engineers and technicians focused on developing market relevant product solutions for our customers.

**Some see differences. We see perspectives that make us stronger.**

Diversity and Inclusion are sources of innovation and creativity, both of which are essential to Aptiv s success. Everyday our diverse team comes together, drives innovation, pursues solutions, and meets challenges using their unique abilities, perspectives and talents, changing what tomorrow brings. When you join our team, you ll get encouraged to think boldly, express your viewpoint and innovate as a matter of habit.

**Some See Technology. We See a Way to Make Connections.**

At Aptiv, we don t just see the world differently; we work to change reality. That means developing technology that rewrites the rules of what s possible in the pursuit of making transportation safer, greener and more connected. Today there are more than 180,000 of us globally, located in 46 countries, and united by one mission. Join the movement and together, let s change tomorrow.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Aida EL MHAMMEDI ALAOUI - _Talent Acquisition Manager_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Ingénieur qualité

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Internationale

Secteur d’activité du poste

FABRICATION DE COMPOSANTS ÉLECTRONIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé