Stage Service Clients
il y a 1 semaine
Barilla France est la filiale française du groupe Barilla, groupe international à forte image de marque. C’est un acteur majeur sur ses différents marchés (pâtes et sauces via notamment la marque Barilla, pains et viennoiseries via notamment la marque Harrys), qui connaissent une forte croissance.
Nous recherchons un/une **Stagiaire service clients** pour l’équipe Customer Service. Le poste est basé à **Châteauroux (36)** pour une **durée de 6 mois.**
Encadré par la manager du service et formé et accompagné par les membres de l'équipe, vous gérez le processus de traitement des commandes jusqu’à la livraison sur le périmètre client assigné.
A ce titre, vous:
- Suivez l'exécution logistique, gérez les urgences, anticipez et sécurisez des évènements à fort enjeux comme les lancements / changements d'articles et les promotions
- Gérez les activités avec les prestataires logistiques et identifier les possibilités d'amélioration
- Gérez la base de données clients et produits afin de maitriser les informations concernant ses clients
Vous êtes également garant de la relation clients : Vous êtes le point de contact unique pour les clients sur le processus de traitement des commandes, vous résolvez les problèmes en lien avec les services concernés, Vous communiquez en interne et avec vos clients de manière proactive sur des sujets de ruptures, problèmes de livraison, promo status
Vous suivez certains indicateurs logistiques:
- Vous suivez et analysez les indicateurs de performances (OFR, point promos, litiges,..)
**Profil**
Etudiant(e) d’un bac+2 minimum, vous avez déjà une première expérience professionnelle en entreprise (stage ou alternance). Cela vous a permis de découvrir votre rigueur, votre aisance relationnelle, ainsi que votre capacité à travailler en équipe. Vous aimez le contact clients.
La maîtrise d’Excel (fonctions avancées) est impérative.
Après une courte période d’intégration, ce stage développera votre capacité à analyser des situations afin de comprendre des données chiffrées, et votre force de proposition.
Le stage est basé à Chateauroux et a une durée de 6 mois à compter de septembre.
Vous aurez la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine et bénéficierez de tickets restaurant.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 300,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Horaires:
- Du Lundi au Vendredi
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Stage Maintenance Imprimante 3D
il y a 1 semaine
Bourges, France SII Technologies GmbH HR-Service Temps pleinCONTEXTE Nous disposons dans nos locaux de Bourges d’imprimantes 3D en libre-service. Afin de pouvoir ouvrir ce service à tous nos collaborateurs dans les meilleures conditions, nous souhaiterions mettre en place des améliorations. OBJECTIFS DE LA MISSION L’objectif du stage est de faciliter l’utilisation, la formation et l’accès à nos...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
Bourges, France Barilla Temps pleinBarilla est une entreprise familiale italienne fondée en 1877. Nous sommes présents aujourd’hui dans plus de 100 pays grâce notre portefeuille de marques. Reconnue mondialement pour notre savoir-faire alimentaire issu de notre culture italienne, nous sommes leader en Europe continentale pour les pâtes et sauces prêtes à l'emploi, leader en France et...
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Stage Développement Logiciel Embarqué
il y a 1 semaine
Bourges, France SII Technologies GmbH HR-Service Temps pleinCONTEXTE Dans le cadre de nos projets de développement de logiciels embarqués temps réel, nous travaillons régulièrement sur des logiciels opérationnels permettant d’assurer l’intégrité, la communication et le fonctionnement opérationnel d’un système embarqué. OBJECTIFS DE LA MISSION L’objectif du stage est d’appréhender la...
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Stage Direction Générale Des Services
il y a 2 jours
Bourges, France Communauté de communes du Val d'Amboise Temps plein**Présentation** Située au cœur du Val de Loire et profitant d’une situation privilégiée, la Communauté de communes du Val d’Amboise est l’un des principaux pôles de développement industriel et d’attractivité touristique du département. Diversité et dynamisme sont les facteurs clés du succès du territoire. **Notre mission ? **Faire du...
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Stage Supply Chain
il y a 6 jours
Bourges, France MBDA Temps pleinStage Supply Chain : amélioration des pratiques métiers au sein d'un service d'approvisionnement F/H MBDA Bourges, Centre-Val de Loire, France En tant qu’étudiant, venez vivre une expérience valorisante : des missions concrètes et professionnalisantes au sein d’équipes dynamiques et bienveillantes. Vous prendrez part à des projets à haute...
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Stage Thermique
il y a 7 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps pleinMBDA, au coeur de notre défense... Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées Auprès de nos collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en...
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Stage Logiciel
il y a 5 jours
Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps pleinMBDA, au coeur de notre défense... Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées Auprès de nos collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en...
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Stage Logiciel
il y a 8 heures
Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps pleinMBDA, au coeur de notre défense... Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées Auprès de nos collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en...
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Stage Thermique
il y a 8 heures
Bourges, Centre-Val de Loire, France MBDA Temps pleinEn tant qu'étudiant, venez vivre une expérience valorisante…Vous recherchez des missions concrètes et professionnalisantes auprès d'équipes dynamiques et bienveillantes ? Que vous soyez stagiaire ou alternant, vous prendrez part à des projets à haute valeur ajoutée et serez accompagné par des managers et collègues passionnés. Plus de 95% de nos...
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Stage Propulsion
il y a 2 semaines
Bourges, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps pleinMBDA, au coeur de notre défense... Rejoignez notre groupe, leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation de missiles et de systèmes d'armes qui répondent aux besoins présents et futurs des armées européennes et alliées Auprès de nos collaborateurs, venez prendre part à nos projets, en service opérationnel ou en...
