Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
**Description de la mission**
Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client de qualité.
1. Traitement des appels clients:
- Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge
- Anomalies liées à l'utilisation des équipements
2. Diagnostic, enregistrement et suivi des demandes:
- En cas de dépannage à distance infructueux, envoyer une demande de prise en charge au service SAV.
- Réceptionner les alertes techniques du parc d'équipements sous gestion
- Exécuter la trame de résolution d'incidents selon les process définis
- Remplir la fiche contact client
**Profil recherché**
Compétences requises:
- Anglais apprécié.
- Excellentes compétences en communication,
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps
Formation:
Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
**Points incontournables**
- Première expérience similaire - 2 ans
- Excellentes compétences en communication
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- poste similaire: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 heures
Le Havre, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un "Téléconseillers H/F" **Votre mission**: - Enregistrer les commandes - Conseillers les clients **Votre profil**: Dynamique, sérieux(se), organisé(e) et aimant le travail sur un standard téléphonique. Vous êtes motivé(e) et avez un forte capacité...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France ABIL Ressources Temps pleinContacter un fichier de prospection hôtellerie, restauration et maison de retraite sur la zone du Luxembourg et du 57 - Qualifier la base de données en récupérant les bons interlocuteurs - Envoyer des mails et présenter les services - Lever des RDV clients pour les commerciaux - Ventes additionnelles à proposer aux clients Vous avez déjà une...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 semaine
Le Blanc-Mesnil, France temporis Temps pleinL'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil est spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats en intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé au...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 heures
Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour l’un de ses clients, des téléconseillers H/F. **Descriptif du poste**: Au sein d'un plateau téléphonique, vous avez en charge la réception d’appels entrants d’une clientèle de particuliers. Vous renseigner le client et lui apporter une solution à sa...
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Téléconseiller Support Client Logiciel
il y a 4 heures
Le Pecq, France Recrute Talents Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise innovante qui révolutionne le monde de la supervision et de la sécurité ? Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(ère)** pour rejoindre notre **centre de supervision 24/7.** Vous serez un acteur clé dans la gestion des équipements connectés, en garantissant un service client de qualité et en participant...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 heures
Le Raincy, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinCréé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales missions** B&S Recrutement...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Le Perray-en-Yvelines, France ABIL RESSOURCES Temps pleinPassionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) téléconseiller H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le Perray en Yvelines (78).Rémunération : 22000 € brut annuel selon profil.+ prime 150 euros / mois En qualité de téléconseiller vos missions : Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 heures
Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour l’un de ses clients, des téléconseillers H/F. **Descriptif du poste**: Vous assurez une relation client à distance, en réception d'appels, aux normes de qualité et répondant aux attentes. Interlocuteur privilégié des clients de nos marques, votre mission...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 heures
Le Mans, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Le Mans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99988 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **un Téléconseiller H/F** **en CDI sur le site du Mans pour la plateforme téléphonique PAM** **(Centre de gestion Praticiens et Auxiliaires Médicaux)** ***Au sein de la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Saint-Martin-le-Vinoux, France WORK AGENCY IT Levallois Temps pleinNotre agence spécialisée en IT basée à Levallois **(*_**92 )**_ recherche un **Téléconseiller spécialisation informatique H/F* **Missions**: - Réception des appels - Saisie des informations - Proposition de solutions **Profil recherché**: - Sens du relationnel - Expérience de type prise d'appels minimum 3 mois - Passionné d'informatique Type...