Cdd Conseiller.ère Relation Clients

il y a 1 semaine

VilleneuveLoubet, France Cegema Temps plein

**Qui sommes nous ?**

CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement.

CEGEMA en 2023 c'est 180 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futurs talents.

**Le poste à pourvoir**:
Le métier de **Conseiller Relation Client H/F **c'est prendre en charge téléphoniquement les demandes de nos adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.

Votre mission principale consistera à renseigner, conseiller et répondre aux demandes de nos adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.

Vous serez le garant de la qualité de la relation client et contribuerez à l’image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil. Vous vous assurerez du niveau de satisfaction du client et poursuivrez toute recherche permettant de l’améliorer.

Pour mener à bien ses missions, notre futur **Conseiller Relation Client H/F**, devra maitriser parfaitement les règles de communication orale.

Doté(e) d'une bonne élocution, vous avez le sens du service client et appréciez le contact téléphonique.

Vous faites preuve d'empathie et avez un véritable sens de l'écoute.

Une connaissance de la réglementation est un véritable plus (code des assurances).

En cas de gestion d'appels difficiles, notre futur **Conseiller Relation Client F/H**, devra être capable de faire preuve de patience et de professionnalisme pour garantir la satisfaction de nos clients.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous savez vous adapter à des applicatifs divers. La connaissance du logiciel As400 serait un véritable plus.
- Issu(e) d’une formation Bac+ 2 type BTS Assurances, vous justifiez d’une première expérience, idéalement en Assurance de Personnes.
- Une expérience exigée en téléphonie.

**Ce que nous proposons**:

- Des locaux modernes à Villeneuve Loubet à seulement 5 minutes de la gare SNCF, et du Parc naturel de Vaugrenier ;
- Une formation à nos produits et à nos outils ;
- Une ambiance de travail agréable ;
- La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 3j/semaine sans condition d'ancienneté et sous réserve de pouvoir exercer son activité professionnelle en toute autonomie ;
- Des horaires aménageables selon planning ;
- Des actions ponctuelles en lien avec la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.

**Type d'emploi **:Temps plein, CDD

**Salaire**: 23 909 € brut par an sur 12 mois

**Avantages**: En intégrant notre entreprise vous bénéficierez de:

- Contrats groupe Santé et Prévoyance entièrement gratuits pour vous et vos ayants-droits (100% à la charge de l'entreprise) ;
- Comité Sociale et Économique qui vous permettra de bénéficier de Chèques cadeaux et/ou vacances dès 6 mois d'ancienneté ;
- Accord de Participation, Intéressement, PEE, PERCO ;
- Titres restaurants d’une valeur faciale de 8 € prise en charge à 50 % par l’employeur ;
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%.

**Horaires **:36h par semaine (6 jours de RTT par an) du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h.
- Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap._

1+ years

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Fed Finance Temps plein

    Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein

    **Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** **Votre fonction**: Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion...

  • Conseiller Commercial·e – Vente

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Verbaere Automobiles Temps plein

    Une entreprise automobile à Villeneuve-d’Ascq recherche un.e Conseiller.ère Commercial.e à temps plein. Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients sur leurs besoins d'achat de véhicules tout en développant des relations de confiance et en atteignant vos objectifs commerciaux. Une expérience en vente et une forte orientation...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sapphire Technologies Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle en Assurance ; passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits et services. Votre rôle...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **L'entreprise** Depuis sa création en 1990, Cegema, **filiale du groupe Kereis, exerce des activités de courtier grossiste en assurance de personnes** et propose à ses partenaires un portefeuille de produits Santé, Prévoyance, Obsèques et Garanties Accidents de la Vie. **Description du poste** Le métier de **Conseiller Relation Client H/F**c'est...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-Loubet, France GROUPE STRATON Temps plein

    **ENTREPRISE** Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. Nous travaillons dans une ambiance "start up" de folie, hyper conviviale ! Nous adorons les teambuilding,...

  • Conseiller de Clientele 24h

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-Loubet, France LA HALLE Temps plein

    À La Halle, nos 2 300 collaborateurs répartis dans nos 330 magasins et au siège, travaillent **tous en synergie pour le meilleur et pour le style !** Grâce à notre proximité géographique avec nos clients, notre accessibilité et notre offre multi-marques (Creeks, LH, Modavista...), nous faisons plaisir à nos clients en leur proposant une expérience...

  • Chargé(E) Relation Client Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes et filiale à 100% du groupe Swiss Life connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement. CEGEMA en 2021 c'est 180 collaborateurs, 35M...

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    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Comptable Client & Recouvrement H/F - Loos Chez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant...

  • Cdd Conseiller(E) Relations Clients

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France CYRILLUS Temps plein

    L'élégance à la française ! Depuis plus de 30 ans, Cyrillus cultive l'élégance à la française en créant des collections toujours plus chics et authentiques. En s'appuyant sur la qualité et un véritable savoir-faire, les collections Cyrillus reflètent le parfait équilibre entre tendances de mode et chic intemporel. Toutes les créations Cyrillus...