Chargé(E) de Clientèle

il y a 6 jours

Lisieux, France Mileclair Temps plein

Mil Eclair, entreprise familiale et acteur régional dans le domaine du nettoyage industriel et des services, et reconnue par son savoir-faire et son engagement dans une démarche de qualité certifiée et de développement durable concrète, sur le plan social et le plan environnemental recherche **un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) **sur le secteur de Lisieux, Deauville et Argentan.

Directement rattaché(e) au Directeur d'agence de Caorches-Saint-Nicolas (27), vous assurez la gestion et le suivi des chantiers de votre portefeuille clients sur le plan humain, administratif, financier et commercial.

Dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et vous garantissez la parfaite satisfaction clients et la qualité des prestations réalisées en assurant en autonomie:

- La parfaite organisation des sites, la gestion des ouvertures de sites, suivi de la bonne exécution du travail, transmission d’informations auprès de l’agence sur les aspects RH, contrat, suivi du chantier et facturation.
- Elaboration de l’organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes,
- Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI,
- Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients. Vous analysez les résultats, proposez et mettez en œuvre les actions préventives et/ou correctives nécessaires
- Le management opérationnel des équipes composées d’une quarantaine d’agents dans le respect de la réglementation sociale et des règles de sécurité et sanitaires en vigueur : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage,
- La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l’organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles.

Profil recherché:
Vous bénéficiez impérativement d’une expérience réussie dans le nettoyage industriel ou à un poste similaire dans le domaine de la prestation de services (2 à 5 ans) ou possédez une expérience comme Chef d'Equipe acquise et vous souhaitez évoluer vers des fonctions de Chargé(e) de Clientèle.

De formation bac +2/3, vous avez un goût prononcé pour le mangement d’équipe et aimez être sur le terrain. On vous reconnaît des talents en termes de management opérationnel et de qualités commerciales et relationnelles ?

Mais au-delà de tout cela, vous avez d’autres compétences et qualités à mettre en avant pour réussir à ce poste telles qu’une organisation sans faille, un sens des responsabilités accru ainsi que votre dynamisme.
- L'esprit familial de la structure vous permettra d'évoluer dans des conditions de travail agréables. Le poste est à pourvoir dès que possible. Un véhicule de service, une tablette, un téléphone sont mis à votre disposition._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 208,00€ à 2 588,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person

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    **Chargé de Service Clientèle - H/F** **En CDD 6 mois** Agences Lisieux et Deauville « Sens de l’accueil et du conseil, vous serez le premier interlocuteur des clients » Accueil #SatisfactionClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez dès leur arrivée en agence et prenez en charge...

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    Supplay recrute un nouveau talent commercial pour renforcer son équipe de Lisieux au sein d'une agence en forte croissance ! - Vous êtes challengeur dans l'âme et avez besoin d'action - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique - Vous aimez construire et développer votre portefeuille clients professionnels en répondant à des besoins concrets,...

  • Chargé(E) de Partenariats B2B Expérimenté(E)

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    A l’aide de sa solution logicielle innovante, **Avant de Cliquer** aide les organisations à lutter contre l’hameçonnage (phishing) en faisant des utilisateurs un élément essentiel de la cybersécurité. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de partenariats B2B expérimenté(e) en CDI à 39...

  • Chargé(E) de Partenariats B2B Expérimenté(E)

    il y a 3 jours

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  • CHARGEE DE CLIENTELE

    il y a 8 heures

    Lisieux, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 jour

    Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

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  • Alternance - Conseiller Clientèle Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Ecofac Business School Caen Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC Caen, une entreprise spécialisée dans le secteur automobile recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) clientèle automobile F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Développement Commercial spécialité Automobile en contrat d'apprentissage/alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Vos...

  • Commercial Itinérant

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GROUPE SETIN Lisieux - 14, CDI Les missions du poste Et si c'était toi ? Dans une zone géographique prédéfinie, tu assureras, en autonomie, le suivi d'un portefeuille clients professionnels ainsi que de prospects. Tu auras en charge le développement des ventes de quincaillerie de bâtiment et fournitures industrielles de ton secteur auprès d'une...