Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 jour

Lisieux, France Mileclair Temps plein

Mil Eclair, entreprise familiale et acteur régional dans le domaine du nettoyage industriel et des services, et reconnue par son savoir-faire et son engagement dans une démarche de qualité certifiée et de développement durable concrète, sur le plan social et le plan environnemental recherche **un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) **sur le secteur de Lisieux, Deauville et Argentan.

Directement rattaché(e) au Directeur d'agence de Caorches-Saint-Nicolas (27), vous assurez la gestion et le suivi des chantiers de votre portefeuille clients sur le plan humain, administratif, financier et commercial.

Dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et vous garantissez la parfaite satisfaction clients et la qualité des prestations réalisées en assurant en autonomie:

- La parfaite organisation des sites, la gestion des ouvertures de sites, suivi de la bonne exécution du travail, transmission d’informations auprès de l’agence sur les aspects RH, contrat, suivi du chantier et facturation.
- Elaboration de l’organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes,
- Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI,
- Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients. Vous analysez les résultats, proposez et mettez en œuvre les actions préventives et/ou correctives nécessaires
- Le management opérationnel des équipes composées d’une quarantaine d’agents dans le respect de la réglementation sociale et des règles de sécurité et sanitaires en vigueur : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage,
- La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l’organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles.

Profil recherché:
Vous bénéficiez impérativement d’une expérience réussie dans le nettoyage industriel ou à un poste similaire dans le domaine de la prestation de services (2 à 5 ans) ou possédez une expérience comme Chef d'Equipe acquise et vous souhaitez évoluer vers des fonctions de Chargé(e) de Clientèle.

De formation bac +2/3, vous avez un goût prononcé pour le mangement d’équipe et aimez être sur le terrain. On vous reconnaît des talents en termes de management opérationnel et de qualités commerciales et relationnelles ?

Mais au-delà de tout cela, vous avez d’autres compétences et qualités à mettre en avant pour réussir à ce poste telles qu’une organisation sans faille, un sens des responsabilités accru ainsi que votre dynamisme.
- L'esprit familial de la structure vous permettra d'évoluer dans des conditions de travail agréables. Le poste est à pourvoir dès que possible. Un véhicule de service, une tablette, un téléphone sont mis à votre disposition._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 208,00€ à 2 588,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person

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    il y a 1 semaine

    Lisieux, France FINAÏA Temps plein

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  • Conseiller Clientèle Patrimoniale

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F à Lisieux (14) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer...

  • CHARGÉE DE CLIENTELE H/F

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

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    il y a 1 semaine

    Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...

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    il y a 4 jours

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  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 3 jours

    Lisieux, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...