Chargé Clientèle

il y a 1 jour

Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

**Description de l'entreprise**
Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France.

Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les entreprises augeronnes dans les secteurs de l'Industrie, du BTP et du Tertiaire.

**Description du poste**
Au sein d'une équipe de 5 personnes et sous l'autorité du responsable ADV, vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu à nos clients (internes/externes), de la tenue des délais, ainsi que de la communication des informations relatives au planning. Vos missions s'articuleront autour de:

- La gestion de la relation client. Vous assurez le relais entre les clients et les différents services de l'entreprise.
- La gestion du planning. Vous élaborez, optimisez et actualisez le planning de production.
- Le suivi des prestations guidé par votre culture du résultat tout au long du processus, de la commande à la livraison.
- Le traitement des réclamations clients. Votre capacité d'écoute vous permet de répondre aux attentes clients.
- Votre capacité à fédérer vous permet de collecter toutes les informations relatives au planning auprès des différents acteurs, diffuser les informations nécessaires à sa tenue, et proposer des actions correctives dans l'objectif d'assurer une parfaite qualité de service.

Poste sur 38H00 par semaine.

La prise de poste se fera hors de Lisieux.

**Profil recherché**
De formation de base BAC+2 avec une expérience minimum de 5 ans dans les fonctions supply et flux, vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des outils informatiques (pack Office et ERP).

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez mener vos projets à terme en mobilisant l'ensemble des interlocuteurs.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez aller chercher les informations dont vous avez besoin et savez communiquer auprès des différents interlocuteurs (internes et externes).

Vous faites preuve de réactivité.

Le sens de l'écoute et de la communication fait partie de vos points forts.

Le client est, selon vous, le cœur même de votre activité.

Vous aimez les challenges et le travail d'équipe.

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Lisieux - 14, Intérim Les missions du poste J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Caen (14). Vos missions principales: - Réception et traitement des appels clients. - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements...). - Traitement des réclamations et...

  • Chargé Service Clientèle

    il y a 1 jour

    Lisieux, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Service Clientèle - H/F** **En CDD 6 mois** Agences Lisieux et Deauville « Sens de l’accueil et du conseil, vous serez le premier interlocuteur des clients » Accueil #SatisfactionClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez dès leur arrivée en agence et prenez en charge...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lisieux, France Mileclair Temps plein

    Mil Eclair, entreprise familiale et acteur régional dans le domaine du nettoyage industriel et des services, et reconnue par son savoir-faire et son engagement dans une démarche de qualité certifiée et de développement durable concrète, sur le plan social et le plan environnemental recherche **un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) **sur le secteur de...

  • CHARGEE DE CLIENTELE

    il y a 1 heure

    Lisieux, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour

    Lisieux, France Supplay Temps plein

    Supplay recrute un nouveau talent commercial pour renforcer son équipe de Lisieux au sein d'une agence en forte croissance ! - Vous êtes challengeur dans l'âme et avez besoin d'action - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique - Vous aimez construire et développer votre portefeuille clients professionnels en répondant à des besoins concrets,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...

  • Chargé D Affaires

    il y a 1 jour

    Lisieux, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Time Solution - Cabinet de recrutement**: Alternativ’Emploi par le biais de son cabinet de recrutement TIME SOLUTION recherche pour un de ses clients, expert en aménagement de magasins et de bureaux, un Chargé d affaires H/F. Le poste est à pourvoir en CDI, près de Lisieux (14). En charge de la...

  • Chargé d’affaires H/F dans le domaine de la peinture

    il y a 15 heures

    Lisieux, France Lignefinition Temps plein

    Chargé d’affaires H/F dans le domaine de la peinture LIGNE Finition, entreprise de travaux de finition située à Lisieux (14100) recherche un chargé d’affaires H/F dans le domaine de la peinture. Poste à pourvoir maintenant. Sous l’autorité du dirigeant, vous serez en charge de prospecter, fidéliser la clientèle, étudier et répondre aux appels...

  • Chargé de Clientèle B to B Agence Intérim Et

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Boucher Extra H/F

    il y a 4 jours

    Lisieux, France Actual Temps plein

    VOUS ETES EN ACTIVITE OU NON ET VOUS VOULEZ COMPLETEZ VOTRE EMPLOI DU TEMPS PAR DES MISSIONS PONCTUELLES ! Pour un de nos clients situé sur le secteur de Lisieux, nous recherchons des bouchers H/F. Vous aurez en charge le conseil et la vente auprès de la clientèle, l'installation et/ou la remballe du rayon, divers travaux de désossage, de parage, ainsi...