Receptionniste de Nuit

il y a 5 jours

ChamonixMontBlanc, France Lykke Slow Chamonix Temps plein

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de nuit, vous aurez la responsabilité de garantir la satisfaction, le calme et la sécurité des clients de l'hôtel.

Responsabilités:

- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients. - Prendre en compte et anticiper les besoins des clients.
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible.
- Véhiculer une bonne image de l'hôtel.
- Respecter l'ensemble des engagements de réservation.
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Gérer les appels téléphoniques
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève
- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Tenir à jour les tableaux de bord
- Peut effectuer les prises de réservation
- Être garant de la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

Compétences requises : - Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problèmes
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
- Esprit d'équipe
- Capacité d'écoute et d'anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Esprit commercial
- Résistance au stress
- Sens de l'éthique
- Autonome et responsable
- Maitrise de l'anglais indispensable
- La connaissance du logiciel Opéra cloud serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein 39h, CDI à compter de mi-mars 2025

Rémunération : 2 200,00€ par mois + prime de nuit

Expérience souhaitée : 2 ans

Avantages entreprise:

- Cagnotte WIISMILE de 50€ par mois
- Logé pendant la période d'essai
- Mutuelle de qualité
- Accès au spa et à la salle de fitness de l'hôtel
- Réductions sur les séjours et la restauration dans les autres hôtels du groupe situés à Chamonix, Annecy et Les Arcs 1800

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Question(s) de présélection:

- Quel est votre motivation pour ce poste ?

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/03/2025

  • Réceptionniste Jour

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, France ILO Temps plein

    ILO Hôtels, groupe d'hôtels indépendants de 3 à 4 étoiles sur Paris intramuros et en province Le groupe comprend des boutiques hôtels, récemment rénové, cosy, chic et chaleureux mais également 2 boulangeries, 1 coffee shop et 1 pizzeria. Nous recherchons pour notre dernière acquisition sur Chamonix, un réceptionniste de jour (H/F) et un...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 4 heures

    Chamonix-Mont-Blanc, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 4 heures

    Chamonix-Mont-Blanc, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France MONT-BLANC COLLECTION Temps plein

    Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l'hospitalité doit être une source d'impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur.www.montblanc-Pourquoi rejoindre notre équipe ?Lieu de travail exceptionnel : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 5 heures

    Champagne-au-Mont-d'Or, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les opérations de la réception pendant la nuit. Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Carbon-Blanc, France Hoteliere de Carbon Blanc Temps plein

    **À propos de nous**: **Un hôtel neuf. Une équipe à construire. Une histoire à écrire.** Ibis Bordeaux Nord - Carbon-Blanc : 88 chambres, salle de séminaire, piscine. Rejoignez nous dès l’ouverture. **Mission**: Rattaché(e) directement au Directeur de l’hôtel, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations durant la nuit. Vous...

  • Night Auditor

    il y a 7 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France Lykke Slow Chamonix Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de nuit, vous aurez la responsabilité de garantir la satisfaction, le calme et la sécurité des clients de l'hôtel. Responsabilités: - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et veiller à la qualité des...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 2 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 heures

    Chamonix-Mont-Blanc, France Chalet hôtel le jeu de paume Chamonix Temps plein

    Nous cherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour notre Chalet Hôtel de 25 chambres, qui aura plaisir à s’intégrer dans la jeune équipe de notre établissement de charme. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour assurer une...

  • Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme

    il y a 2 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...