Conseiller en Ligne
il y a 2 jours
Conseiller en ligne H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL " En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Référence** 2024-93569 **Date de parution** 28/10/2024 **Description du poste** **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller en ligne H/F **Type de contrat** CDD **Durée (en mois)** 4 **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation. Conseiller de plein exercice dans une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL en ayant la responsabilité de la réalisation de vos objectifs commerciaux, selon les standards de qualité et dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques...). Les missions que vous menez à bien sont les suivantes: - accueillir et conseiller à distance (téléphone, mail, chat...) les clients particuliers, privés et professionnels, et commercialiser tous les produits et services bancaires et assurances adaptés à leurs besoins ; - participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL ; - délivrer un service de qualité. Une expérience réussie vous permettra d'évoluer au sein du Centre de Relation Clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Localisation du poste** **Zone géographique** Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord **Ville** ROUBAIX **Niveau d'études minimum** Bac + 2 / L2 **Formation / Spécialisation** - Formation bancaire ou commerciale **Niveau d'expérience minimum** 0 - 2 ans **Expérience** Expérience bancaire/assurance ou commerciale de minimum 2 ans Compétences recherchées **Compétences recherchées** - Orientation client, capacités d'adaptation, d'écoute et aisance à communiquer - Esprit commercial et dynamisme - Rigueur et goût du challenge Job ID 93569
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Conseiller Bancaire en ligne
il y a 2 semaines
Roubaix, France OPENSOURCING S.H Temps pleinEn véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication digitale du groupe. Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .)...
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Conseiller Bancaire en ligne
il y a 1 semaine
Roubaix, France OPEN SOURCING Temps pleinOpensourcing recherche, pour l'un de ses clients, grande banque nationale, un/une : Conseiller bancaire en ligne en CDI pour son centre de relation à distance basé sur Roubaix En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, France OpenSourcing Temps pleinEn véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication digitale du groupe. Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .)...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, France LCL - Région Nord Ouest Temps pleinVous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. En...
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Conseiller Bancaire en ligne H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Conseiller Expert Assurances en ligne H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Roubaix, France Elsker Group Temps plein**L’entreprise**: Elsker Group vient de rejoindre le groupe Hygie31, futur leader européen de la santé, qui compte notamment 9 sites e-commerce et autant de services clients. Jeune entreprise qui regroupe plusieurs activités complémentaires dans le domaine pharmaceutique, Elsker Group est engagée sur des missions: - B2B (business to business) > 2000...
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Conseiller de Vente
il y a 12 heures
Roubaix, France LUXURY OF RETAIL Temps pleinLUXURY OF RETAIL est la **filiale Retail du Groupe L’Oréal**. L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans **trois circuits de distribution**: - Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs(trices) commerciaux(les) représentant les marques : Lancôme, YSL,...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Roubaix, France LUXURY OF RETAIL Temps pleinLUXURY OF RETAIL est la **filiale Retail du Groupe L’Oréal.** L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans **trois circuits de distribution**: - Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Roubaix, France LUXURY OF RETAIL Temps pleinLUXURY OF RETAIL est la **filiale Retail du Groupe L’Oréal.** L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans **trois circuits de distribution**: - Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena...