Key Account Manager

Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.

Label ExpertCyber Certification ISO 27001 Approche et Expérience Client 360° Et tellement d’autres challenges à relever

Nos équipes, engagées dans l’innovation et l’excellence client, interviennent sur des projets variés à forte valeur ajoutée : des projets de Gouvernance SI, de CyberDiag, d’Audit 360°, d’infrastructure IT, Réseaux et Télécoms. Chacun chez GLOBAL PARTNER contribue à écrire l’aventure et à faire vivre les valeurs de l’entreprise

**Nous recherchons notre futur(e) Key Account Manager - IT & Cybersécurité (F/H)**

A la Direction Commerciale, c’est simple:
**“Focus on business, drive results, value people, and enjoy the journey” **

**️ VOUS VOULEZ ECRIRE UNE BELLE HISTOIRE AVEC NOUS ?**

En tant que **Key Account Manager**, vous serez au cœur de la croissance de l’entreprise. Vous pilotez le développement et la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques, en détectant les opportunités, en proposant des solutions sur mesure et en assurant un accompagnement de haut niveau.

**Ce que nous attendons de vous ?**
- Vous **développez** et gérez un portefeuille de clients grands comptes, en assurant un suivi de proximité.
- Vous **construisez** des plans de comptes ambitieux et alignés avec les objectifs stratégiques.
- Vous **négociez** des contrats B2B complexes sur des cycles de vente longs.
- Vous assurez la **satisfaction client** tout au long de la relation, avec un accompagnement personnalisé.
- Vous **pilotez** les réponses aux appels d’offres publics et privés avec rigueur.
- Vous **collaborez** au quotidien avec les équipes internes (avant-vente, support, direction) pour co-construire des offres à forte valeur ajoutée.

**Vos atouts pour réussir à ce poste ?**

Issu(e) d’une formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, informatique, cybersécurité), vous justifiez de **+ de 10 ans d’expérience en tant que KAM dans le secteur des services IT, Réseaux et/ou Télécoms**. Vous êtes avant tout un(e) Haut Performer qui a évolué dans un environnement agile ou en PME.

Ce qui vous distingue:

- Une écoute active et un bon relationnel
- Une communication écrite et orale impactante
- Un esprit analytique, rigoureux, résilient
- Un leadership naturel, allié à un sens aigu de l’initiative et de l’autonomie
- Une parfaite maîtrise du cycle de vente long

Vous êtes à l’aise pour dialoguer avec des DSI et RSSI, comprendre les enjeux techniques et business, et vous avez une bonne connaissance des solutions IT & Cybersécurité (Digital Workspace, SIEM, SOC, EDR, MFA, audits, RGPD, NIS2 ). Enfin, vous pilotez votre activité via un outil CRM.

**Votre ADN : la performance, la stratégie et la conquête ?**

**Ce poste est l’occasion d’orchestrer des projets à fort impact avec une équipe engagée à vos côtés.**

**Ce que vous allez trouver au sein de GLOBAL PARTNER**:

- Un CDI cadre au forfait jour
- Les 25 congés payés + RTT
- Télétravail partiel
- Un package à 90K€ comprenant un fixe, une rémunération variable.
- Un véhicule de fonction
- Nos avantages Groupe : La carte ticket restaurant (prise en charge à 60%), une mutuelle avec des garanties premium, une prévoyance, une prime d'intéressement, un PEE/PERCOL, un CSE aux petits soins
- Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterworks, événements, programme sport & bien-être, lunch business...)
- Un programme d’Onboarding de qualité Vous serez entouré de formateurs, leaders, mentors. Une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours au sein de l'entreprise à la croissance pérenne
- D’excellentes perspectives d’évolution interne

Ce poste est basé à Neuilly-Plaisance (à proximité du RER A & E - Val de Fontenay)

Vous aurez 3 temps forts:

- L’entretien RH
- La rencontre avec votre futur manager
- La finalisation avec la Direction Générale
- GLOBAL PARTNER croit en l’importance de la mixité et de l’inclusion au sein des entreprises. Nous sommes labellisés Handimanagement et Mixité et Egalité professionnelle entre femmes et hommes._