Business Analyst Oms

il y a 7 jours

Nanterre, France VO2 Finance Temps plein

**DESCRIPTION DU RÔLE**:

- Assurer le soutien et la coordination des opérations sur Aladdin et les outils internes.
- Contribuer aux exigences fonctionnelles pour les équipes d'exploitation,
- Gérer le déploiement des nouvelles exigences, tester et documenter les nouveaux déploiements.
- Avoir une connaissance complète de toutes les activités quotidiennes, de la coordination, de la planification et de la mise en œuvre des projets.
- Agir en tant que PM IT sur des projets transversaux
- Entretenir les relations avec les fournisseurs de services internes aux utilisateurs finaux et veiller à la réalisation des objectifs en matière de SLA et de KPI.

**RESPONSABILITÉS CLÉS**
- Fournir une assistance professionnelle de niveau 2 aux utilisateurs des opérations relevant de son champ d'action.
- Recueillir les besoins de l'entreprise, effectuer une analyse détaillée, définir la solution possible, coordonner et diriger la mise en œuvre, gérer le changement et contribuer aux projets.

gestion du changement et contribuer aux projets.
- S'engager et entretenir des relations avec d'autres fournisseurs de services internes/du groupe, tels que la solution BlackRock et d'autres départements informatiques.
- Travailler à l'amélioration des processus des clients locaux et de l'expérience informatique
- Assister l'équipe des opérations dans l'analyse des besoins et identifier les possibilités d'utiliser les technologies de l'information pour répondre aux objectifs/exigences de l'entreprise, améliorer l'efficacité et générer des gains opérationnels.

l'efficacité et générer des gains opérationnels.
- Avoir une compréhension de l'architecture de base, du matériel et des logiciels utilisés par l'organisation.
- Avoir une expérience de la gestion des actifs.
- Avoir une forte orientation client pour s'assurer que les besoins des clients sont traités et résolus conformément aux accords de niveau de service.

**Livrables**:

- Veiller à ce que les services soient fournis conformément aux niveaux de service et aux délais convenus.
- S'assurer que tous les services fournis sont conformes aux politiques de sécurité
- Organiser des réunions opérationnelles et des comités de pilotage avec toutes les équipes opérationnelles pour s'aligner sur : Les incidents, les demandes et le statut des projets,

l'état d'avancement et les priorités
- Chercher à améliorer en permanence la qualité de la prestation de services et des processus.

  • Senior Business Analyst Oms

    il y a 6 jours

    Nanterre, France Forums Talents Handicap Temps plein

    Vos missions: En tant que Business OMS au sein d'une équipe multidisciplinaire, vos responsabilités principales seront lessuivantes: - Compréhension des besoins métier : Effectuer des analyses approfondies des besoins et objectifs métierde nos clients, en organisant des entretiens et en collaborant étroitement avec les équipes opérationnelles. -...

  • BUSINESS ANALYST

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France PARTECK INGENIERIE Temps plein

    Contexte de la missionDans le cadre d?un renfort au sein d?une DSI d?un grand groupe, nous recherchons un Business Analyst / MOA pour intervenir sur des sujets de composition et design de documents au sein d?une squad dédiée.L?équipe intervient comme fournisseur interne de services et s?appuie sur un outil de document composition multicanale pour la...

  • Business Analyst Digital

    il y a 9 heures

    Nanterre, France Cherry Pick Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre du développement d?un site marchand, la MOA Digital/eBUSINESS souhaite renforcer son équipe. Rattaché(e) à la responsable des Business Analysts, le/la Business Analyst interviendra comme interface entre le métier et l?IT afin d?accompagner la conception et la mise en ?uvre de solutions digitales. **Missions principales**:...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France SUNLOG CRM Temps plein

    _**BUSINESS ANALYST SALESFORCE**_ **PRÉSENTATION DU POSTE** **INTITULÉ DU POSTE **: business analyst Salesforce **DATE DE PRISE DE FONCTION **:immédiate **STATUT / GRADE **:Cadre **LIEU DE TRAVAIL **:Nanterre (92) **MISSIONS** **MISSION PRINCIPALE** _: -Accompagnement du client dans leur transformation _ - CRM _ - _Définir les parcours, process et...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France As International Temps plein

    Nous recherchons pour un client grand compte, un Business Analyst (F/H). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. La personne sélectionnée interviendra sur des projets concernant le domaine de la'Sureté' et travaillera en étroite collaboration avec le PO de la squad. Missions : - Participer au recueil des besoins. - Contribuer au pilotage et à la...

  • Business Analyst confirmé

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Collective Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur des assurances, recherche un Business Analyst confirmé spécialisé en Assurance Vie / Épargne.Missions :- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes (MOA, PO, métiers, IT).- Identifier les apports de valeur métier et...

  • Business Analyst — Transformation

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Size Up Consulting Temps plein

    Une entreprise de conseil recherche un Business Analyst en Île-de-France. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse des besoins métier, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et de l'optimisation des processus. Vous aurez également des compétences en gestion de projet et des connaissances dans le secteur bancaire. Les candidats...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...

  • Business Analyst CLEVA H

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Business Analyst CLEVA H / F Description de la mission Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), GIE informatique du groupe Groupama, la Direction « Marketing et des Canaux Digitaux» recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner notre filiale Gan Outre-Mer. Au sein de...

  • CDD - Business Analyst Digital e-Business H/F

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein

    CDD - Business Analyst Digital e-Business H/F Au sein de la Direction Distribution, Digital Marketing & Expérience Client de Groupama Assurances Mutuelles, nous recrutons un Business Analyst Digital e-Business en CDD de 6 mois. Vous interviendrez sur les évolutions du site groupama.fr et la maintenance des tunnels de devis et de souscription. Missions...