Conseiller(E) Service Après-vente

il y a 4 jours

Paris, France CartoucheMania Temps plein

Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour vous Rejoignez-nous dans nos locaux situés à Paris 75011 et Bonneuil-sur-Marne 94380.

Description du poste : En tant que Conseiller en Service Après-Vente Junior, vos responsabilités principales seront les suivantes:

- Accueillir et conseiller les clients en boutique avec professionnalisme.
- Gérer les encaissements des produits ainsi que les retraits des commandes effectuées en ligne.
- Assurer un accueil téléphonique de qualité en conseillant les clients et en prenant en charge leurs réclamations.
- Traiter les réclamations des clients de manière proactive en proposant des solutions adaptées, tout en respectant les procédures de l'entreprise.
- Assurer la réception des commandes de nos clients avec efficacité.
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et suivre leur évolution afin de fournir des informations précises à notre clientèle.
- Répondre aux avis déposés par nos clients sur la plateforme TrustPilot.

Profil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et dotée d'un excellent sens relationnel. Les qualifications suivantes sont requises:

- Expérience similaire dans un poste de conseiller en service après-vente.
- Dynamisme, organisation et esprit d'équipe développé.
- Bonnes connaissances informatiques.
- Excellentes compétences en communication, énergie et engagement.

Conditions de travail:

- Contrat à temps plein (35h/semaine) du lundi au vendredi.
- Horaires de travail : 10h-18h.
- Expérience dans un poste similaire souhaitée.
- Lieu du poste : Paris 11ème arrondissement.

Avantages:

- Chèque repas d'une valeur de 9€ par jour.
- Mutuelle.
- Prise en charge à 100% des frais de transport en commun.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 750,00€ à 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 7 jours

    Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    Il y a 10 minutes

    Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 19 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...

  • Conseiller Service Après

    il y a 2 jours

    Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...

  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris 11e, France Planète Commerce Temps plein

    Société basée en France (Région parisienne), créée en 2005. Nous sommes spécialisé, depuis 2005, dans la vente de consommables sur Internet. Spécialiste des cartouches d'encre (jet d'encre, laser, rubans et bien d'autres...). Nous avons une boutique à 75011 et un entrepôt à Bonneuil sur Marne. Nos clients sont des particuliers et des...

  • Conseiller Service Après-vente Mécanique

    il y a 2 jours

    Paris, France Como Temps plein

    COMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...

  • Conseiller Après-Vente Mécanique

    il y a 3 jours

    Rue de Longchamp, Paris, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 5 jours

    Paris, France Renault Créteil keos Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Renault KEOS Créteil by autosphere recrute au sein de son Service Après-Vente, **un(e) Conseiller(e) clients**. Renault KEOS Créteil by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de 10 000 salariés ! Travailler...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Conseiller Service Après-vente Carrosserie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...