Conseiller(E) Service Après-vente

il y a 2 jours

Paris e, France Planète Commerce Temps plein

Société basée en France (Région parisienne), créée en 2005.

Nous sommes spécialisé, depuis 2005, dans la vente de consommables sur Internet.

Spécialiste des cartouches d'encre (jet d'encre, laser, rubans et bien d'autres...).

Nous avons une boutique à 75011 et un entrepôt à Bonneuil sur Marne.

Nos clients sont des particuliers et des entreprises.

**Description du poste**:
Aujourd'hui, nous recherchons pour notre boutique basée à Paris (11ème arrondissement), dans le cadre d'un **CDI**, un(e) Conseiller(e) Client SAV.

Le conseiller au Service Après-Vente se voit confier les tâches suivantes:

- Assurer l’encaissement ainsi que l’accueil téléphonique.
- Prendre en charge les messages des clients, leur proposer des solutions adaptées à leurs demandes
- Conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs imprimantes
- Garder en toutes circonstances une connaissance poussée de nos produits et suivre leur évolution, afin de renseigner notre clientèle
- Assurer un haut niveau de satisfaction client ; aider les clients avec un esprit commercial
- Répondre aux avis déposés par notre clientèle sur la plateforme TrustPilot
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance (teamviewer)

**Profil recherché**:

- Être rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Dynamique et organisé, vous possédez une expérience similaire
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Avoir une bonne attitude de communication, de l’énergie et de l’implication

Horaires:

- 35h/semaine du Lundi au Vendredi, 1 Heure de pose repas

Programmation:

- Travail en journée : 10h-18h

Expérience:

- Poste Similaire : expérience souhaitée

Lieu du poste:

- Paris 11ème arrondissement

Salaire:

- 1709€ par mois

Avantage
- Chèque repas 9€/jour, Mutuelle, Transport en commun prit en charge à 100%

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 7 jours

    Paris 11e, France Parker Intérim Temps plein

    Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garantde la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions: - Assurer la relation client dans sa...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Paris 14e, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Paris 14e, France AUTO1 Group Temps plein

    Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France AUTO1 Group Temps plein

    Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...

  • Chargé(E) de Service Après-vente

    il y a 7 jours

    Marseille 11e, France Sport-Orthese Temps plein

    Sport-Orthese est une société spécialisée dans la vente en ligne de matériel sport & santé. Face à une forte croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de service après-vente. En quoi cela consiste-t-il ? Au sein du pôle administratif et financier, en relation directe avec les clients et les différents acteurs opérationnels,...

  • Conseiller Service Après-vente Bmw

    il y a 4 jours

    Paris, France SAVY TROYES Temps plein

    Au sein d'un des plus grand distributeur BMW et MINI France à forte valeur et croissance permanente, la Concession BMW / MINI de TROYES recrute un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F) à plein temps. **MISSIONS GENERALES** - Assurer l’accueil et la réalisation de l'ensemble des tâches de secrétariat de la partie après-vente, **ACTIVITES...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 4 jours

    Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France NIRMINE BELAHNA Temps plein

    **Offre d'Emploi : Conseiller Service Après-Vente Automobile** Lieu : Châtillon, 92320 Salaire : Selon Profil, 26k - 33k + Partie Variable 4K Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre notre équipe à Châtillon. **Mission**: Assistance Client : Accompagner les clients par mail ou téléphone pendant la...

  • Chargé(E) Du Service Après Vente

    il y a 3 jours

    Paris 11e, France Alpagga Temps plein

    L’expérience et la satisfaction de nos clients est l’enjeux majeur d’Alppaga. Nous recherchons un(e) **Customer Success Specialist** pour rejoindre l’équipe dédiée à cette mission. Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des professionnels du CHR (cuisine, hotellerie, restauration). En pratique, nos équipes SALES et OPS ont...