Assistant SAV

Le groupe CTA, acteur multicanal spécialiste du génie frigorifique, recherche un(e) Assistant(e) Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vos missions:

- Le support de l'accueil téléphonique des clients internes et externes
- La gestion administrative des offres tarifaires/ devis
- Création, envoi et suivi des offres de services aux clients (interventions, formations)
- Confirmations de commande des offres de service
- Gestion de diverses tâches administratives (création nouveaux dossiers supports, envoi de compte-rendu d'intervention)
- Facturation des services d'interventions et des pièces détachées
- Suivi des factures clients et fournisseurs
- Validation et enregistrement des rapports d’intervention et d'installation des techniciens
- Planification des horaires d'intervention des techniciens français

Profil:
Vous justifiez d'une expérience similaire de 3 ans minimum en service client. Vous êtes à l'aise en Anglais à l'écrit, Italien apprécié.

Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre bon esprit d’équipe et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour une opportunité passionnante dans le domaine génie frigorifique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 083,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel