Chargé de Relations Clients

il y a 7 jours

DammarielesLys, France Rentokil Initial Temps plein

Description de l'entreprise
**Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde.

La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de **vêtements et têxtiles professionnels**.

Initial Textile? 25 blanchisseries industrielles et présence nationale.

Description du poste

Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Dammarie les Lys (77)** un(e):
**Chargé de relations Clients H/F**

Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

**Principales missions**
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation )
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci)
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)

Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

N'hésitez plus, rejoignez-nous

Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises.

Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de vie au travail. Cette vocation est partagée par nos 3200 collaborateurs en France au travers de nos 5 filiales Ambius, Technivap, Initial Hygiène Service, Rentokil et Initial Textile.

  • Chargé de La Relation Usager

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Chargé de la relation usager (H/F)**: - CDI - Dammarie-les-Lys - 2 206 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD113420 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Dammarie-les-Lys, France PIGIER Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre centre de formation recherche un chargé de relations entreprises. **Vos missions**: 1. Assurer le développement commercial: - Prospection auprès des entreprises - Mise à jour des données client - Statistiques - Présentation de nos services : conseil en image, cercles de recherche d'emplois, Job Dating, 2....

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Dammarie-les-Lys, France My Digital School Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre centre de formation recherche un chargé de relations entreprises. **Vos missions**: 1. Assurer le développement commercial: - Prospection auprès des entreprises - Mise à jour des données client - Statistiques - Présentation de nos services : conseil en image, cercles de recherche d'emplois, Job Dating, 2....

  • Chargé(E) de Communication Et Relation Adhérents

    il y a 1 semaine

    Dammarie-les-Lys, France SIST BTP 77 Temps plein

    **Descriptif du poste** Depuis 1959, le SIST BTP Seine et Marne se veut être la référence des Services de Prévention et de Santé au Travail du Bâtiment et des Travaux Publics sur le département du 77. Avec 35 collaborateurs engagés, notre mission principale est d’accompagner les entreprises dans leur démarche de prévention et d’assurer le...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 jours

    Dammarie-les-Lys, France Eduservices Temps plein

    **Référence**:CHARRELENTRE/PIGIER/DAMMARIE/160924**: **Etablissement**: Pigier**: **Domaine**: **Type de poste**: COMMERCIAL**: **Type de contrat**:CDI**: **Secteur**:ENSEIGNEMENT PRIVE**: **Localisation**:La Cartonnerie 824 av Lys, **Dammarie les Lys** **77190****: EDUSERVICES regroupe des écoles d'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents...

  • Un Chargé de Relations Entreprises

    il y a 6 heures

    Dammarie-les-Lys, France Eduservices Temps plein

    **Référence**: **Etablissement**: Pigier**: **Domaine**: **Type de poste**: CHARGRELA/PIGIER/DAMMARIE**: **Type de contrat**:**CDI**: **Secteur**:**ENSEIGNEMENT SUPERIEUR PRIVE**: **Localisation**:**La Cartonnerie 824 av Lys ,**Dammarie les lys**77190***: EDUSERVICES regroupe des écoles d'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et...

  • Chef Du Service de La Relation Aux Publics Et Numérisation

    il y a 6 jours

    Dammarie-les-Lys, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Responsable Suivi Clients

    il y a 1 semaine

    Dammarie-les-Lys, France Ansamble Temps plein

    **Rattaché-e hiérarchiquement au Chef de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement au Directeur de l’atelier culinaire, vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour l'atelier produisant 8000 repas par jour.** En tant que responsable suivi clients, vos...

  • Chargé Du Plan Départemental Des Itinéraires de

    il y a 4 jours

    Dammarie-les-Lys, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Chargé Opérationnel Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France NSB CONCEPT Temps plein

    **Fondé en 2009, NSB CONCEPT est le 1er site e-commerce de composants internes moteurs pour véhicules de compétition.** **Afin d'accompagner notre croissance européenne, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.** Voici les principales responsabilités et missions d’un chargé logistique et relation client: **Relation client**: - Réaliser un...