Chargé de Support Technique

il y a 7 jours

RueilMalmaison, France Alcon Temps plein

Chargé de Support Technique H/F

Chez Alcon, nous sommes motivés par le travail significatif que nous faisons pour aider les gens à voir brillamment. Nous innovons avec audace, défendons le progrès et agissons rapidement en tant que le leader mondial des soins oculaires. Chez Alcon, vous serez reconnu(e) pour votre engagement et vos contributions, et verrez voir votre carrière comme jamais auparavant. Ensemble, nous allons encore plus loin pour avoir un impact sur la vie de nos patients et de nos clients. Nous favorisons une culture inclusive, et recherchons des personnes diversifiées et talentueuses pour rejoindre Alcon.

En tant que Chargé.e de Support Technique apportant un support technique aux utilisateurs finaux de l’équipe, vous aurez la responsabilité de garantir une gestion fluide des processus de gestion des données et d'optimiser les flux entre les systèmes internes et externes.

Dans ce rôle, vos missions seront les suivantes:

- Assurer la gestion et le suivi des échanges de données électroniques entre l'entreprise et ses partenaires commerciaux.
- Identifier les opportunités d'amélioration dans les flux de travail et les processus opérationnels en utilisant des outils appropriés, existants et proposer des solutions techniques pour améliorer l'efficacité.
- Agir en tant que point de contact principal entre les équipes Data base et les différentes unités métiers pour aligner les besoins et assurer une gestion optimale des données.
- Effectuer des contrôles réguliers de la qualité et de la cohérence des données au sein du CRM (Customer Relationship Management) et de l’ERP (Enterprise resource planning), et d’autres systèmes.
- Préparer les données pour les audits internes et externes, en veillant à leur conformité avec les normes réglementaires et les processus internes.
- Utiliser tous outils appropriés pour effectuer des analyses avancées et des « rapports BI »
- Amélioration et augmentation des commandes électroniques
- Réduire les coûts avec les prestataires extérieurs
- Analyse et clean up de la base de données

CE QUE VOUS APPORTEREZ À ALCON:

- Diplôme : Bac + 3 à Bac +5 : Data Management / BI / Project management
- Expérience : 2 à 5 ans d’expérience sur le même type de poste
- Anglais : courant
- Informatique: SalesForce, SAP, BI, SQL, VBA, Excel, Datavisualisation, EDI
- Etat d’esprit : orientation client, compétences analytiques, capacité d’organisation et planification, solides compétences en communication, organisation, autonomie

CE QUE L’ON PROPOSE CHEZ ALCON:

- Un contexte international
- Environnement challengeant et impactant
- Possibilité de mobilité

Carrières chez Alcon:
ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker

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  • Support Technique Trading

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, France ATLANSE Temps plein

    ATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants experts et...

  • Ingénieur Support Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France PPG Temps plein

    Join to apply for the Ingénieur Support Technique H/F role at PPG. 4 days ago Be among the first 25 applicants Présentation de l’entreprise PPG Industries est un leader mondial des peintures et revêtements depuis plus de 135 ans. Présent dans plus de 70 pays, PPG développe des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses clients dans les...

  • Ingénieur Support Technique Bâtiment

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France PPG Temps plein

    Une entreprise de revêtements recherche un Ingénieur Support Technique H/F pour renforcer son expertise en bâtiment et anticorrosion. Vous fournirez un support technique aux clients et à la force de vente, réaliserez des visites de chantiers et des inspections techniques, et contribuerez à la validation des projets. Le candidat idéal est diplômé...

  • Ingénieur Support Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France PPG Temps plein

    Présentation de l'entreprise PPG Industries est un leader mondial des peintures et revêtements depuis plus de 135 ans. Présent dans plus de 70 pays, PPG développe des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses clients dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et de l'anticorrosion. Dans le cadre de son développement, PPG recherche un...

  • Ingénieur Support Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, Île-de-France PPG Temps plein

    Présentation de l'entreprisePPG Industries est un leader mondial des peintures et revêtements depuis plus de 135 ans. Présent dans plus de 70 pays, PPG développe des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses clients dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et de l'anticorrosion. Dans le cadre de son développement, PPG recherche un...

  • Chargé de support aux ventes H/F

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France American Express Temps plein

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team Amex, you'll experience this powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new...

  • Support technico-fonctionnel Junior

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, Île-de-France ATLANSE Temps plein

    Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et...

  • Chargé de support aux ventes H/F

    il y a 7 jours

    Rueil-Malmaison, Île-de-France American Express Temps plein

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team Amex, you'll experience this powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new...

  • Support Poste de travail

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, Île-de-France ATLANSE Temps plein

    Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et...

  • Ingénieur de Support Logiciel et Trading

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France IT FINANCE Temps plein

    Ingénieur de Support Logiciel et Trading - H/FLocalisation : Région parisienne (RER A - Station "Rueil-Malmaison"; 15 min depuis "Étoile" / 20 min depuis "Les Halles").Télétravail : De 1 à 3 jours par semainePrise de poste : Dès que possibleRémunération : > 50 000€ brut (tous avantages inclus). Progression significative envisageable dès la 2ème...