Chargé(E) de Clientèle

il y a 3 jours


Dardilly, France Recrutement Temps plein

Le Cabinet de Recrutement **MANPOWER LYON** recherche pour son client, une société spécialisée dans les soins capillaires haut de gamme, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD.

Poste à pourvoir **dès que possible **(jusqu'à fin décembre ou fin janvier).

**Votre rôle**:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients ; traiter les appels ou les réorienter le cas échéant
- Enregistrer les rétractations consommateur pour validation avant traitement ADV dans l’ERP
- Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs terrain pour la partie SAV
- Enregistrer les N° de série des produits et suivre les expéditions
- Réaliser un suivi de la qualité produit : effectuer une veille et remonter les cas au siège (UK)
- Assurer la protection de la marque contre la contrefaçon : faire remonter les produits contrefaits au siège (UK) et aux équipes informatiques, assurer le reporting afférent
- Assurer la gestion SAV pour tous les types de clients
- Mettre à jour les messages types de communication aux consommateurs
- Participer aux réunions qualité service clients et produits avec l’équipe au siège (UK)

**Votre profil**:
De formation Bac/Bac +2 en **relation client**, vous possédez une **première expérience significative **sur un poste similaire (relation clients par téléphone, administration des ventes ).

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et notamment Excel.
- N'hésitez plus, postulez _

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée



  • Dardilly, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **33 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...


  • Dardilly, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 23 heures


    Dardilly, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Lyon Ouest recrute pour son client situé à Dardilly des chargé(e)s de clientèle (H/F). Vous avez déjà une expérience en tant que chargé(e) de clientèle, et cherchez un poste dans ce secteur ? N'hésitez pas à postuler à cette offre ! - Horaire de journée, du lundi au vendredi - Rémunération 2000€ BRUT -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d'emploi généraliste Nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de clientèle H/F** pour l'un de nos clients. **Votre Mission**: En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'élément clé de la relation entre les clients et la société, veillant à ce que chaque interaction soit une expérience positive. Vous aurez en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d'emploi généraliste Nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de clientèle H/F** pour l'un de nos clients. **Votre Mission**: En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l'élément clé de la relation entre les clients et la société, veillant à ce que chaque interaction soit une expérience positive. Vous aurez en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Dardilly, France Ma nouvelle Piscine Temps plein

    Localisation : Dardilly, 69570_ - Type de contrat : Alternance_ - Durée : 1 à 2 ans_ - Date de début : Dès que possible_ **Description du poste**: En tant que Chargé(e) de Relation Clientèle B2C en alternance, vous serez un acteur clé dans le développement et la fidélisation de notre clientèle particulière. Vous serez responsable de...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 2 jours


    Dardilly, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : 5 jours Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Dardilly, France AVERY Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l'e-commerce, **un Chargé de clientèle commerciale (H/F) bilingue anglais en CDD d'une durée de 4 mois.** ***Vous appréciez le contact avec les consommateurs et disposez d’un bon sens du service client ? Nous vous proposons un poste polyvalent avec une exposition à l’international dans le...


  • Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    "LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: - Polyvalent(e)...