Chargé de Clientèle

il y a 4 jours


Wambrechies, France ALLSTORE Temps plein

Happy Garden est une start-up spécialisée dans la vente de mobilier extérieur & intérieur en ligne.

Pureplayer, nous commercialisons nos produits sur notre propre site internet HappyGarden.fr ainsi que sur plus de 35 marketplaces tel qu'Amazon, Décathlon, Leroy Merlin, Maison du Monde, Veepee....

Afin de répondre à la demande croissante qu’impose la saisonnalité, nous cherchons à renforcer notre équipe en relation client pour une durée de 5 à 6 mois (possibilité de déboucher sur un **CDI**à la fin de la saison).

Nous recrutons nos collaborateurs H/F sur la base du **savoir-être**, de leurs **compétences**, leur réelle **motivation** et **volonté** de s’inscrire dans un projet professionnel durable.

Tu souhaites travailler dans une équipe jeune et dynamique ? A toi de jouer

**Tes missions**:
Rendre nos clients « Happy »
- Veiller à la satisfaction et au suivi des demandes clients (informations livraisons, litiges transporteurs, devis) par mail et par téléphone (4h/jour)
- Répondre aux réclamations après-vente de nos clients pour trouver les meilleures solutions
- Fidéliser les clients en tant qu’ambassadeur de la happy team
- Participer à la gestion des retours clients (remboursement des commandes)
- Accompagner l’entreprise en prenant part aux demandes ponctuelles du manager

**Profil recherché**
- Être à l’aise en français à l’écrit comme à l’oral
- Être organisé et autonome
- Aimer travailler avec notre équipe
- Apprendre vite et avoir un bon esprit d’analyse
- Avoir des notions sur Zendesk serait un plus

**Expérience et diplômes**:
Expérience de minimum 6 mois dans un service client.

**Avantages**:
Mutuelle & prévoyance.

CE.

Salaire selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 - 6 mois

Rémunération : 22 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Wambrechies, France CIC Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un environnement où l'esprit d'entreprendre, la modernité des outils de travail et un relationnel de proximité constituent le coeur de l'activité ? Rejoignez nos équipes ! Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de...


  • Wambrechies, Hauts-de-France CIC Nord Ouest Temps plein

    Qui sommes nousRejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de l'Assurance...


  • Wambrechies, France CERLAND GROUPE Temps plein

    **CDD de 6 MOIS à partir de JANVIER 2026** **Cerland** propose des solutions personnalisées pour tous types d'espaces extérieurs, avec des produits **durables, respectueux de l'environnement**, imaginés en France et conçus en Europe. Maîtrisant tout le processus de fabrication, **Cerland** valorise un savoir-faire expert du bois et des matériaux...


  • Wambrechies, Hauts-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Rejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de...


  • Wambrechies, France Ville de Wambrechies Temps plein

    **Descriptif de l'emploi**: Pilotage de projet d’équipement public (réhabilitation/amélioration du patrimoine bâti) axé sur les bâtiments sportifs et scolaires de la commune et notamment: - Projet d’extension de la salle de tennis Billiet - Réalisation des études et travaux sur différents projets de réhabilitation du complexe Cibié et/ou de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Wambrechies, France sweeek Temps plein

    **sweeek**, c’est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner. Alors, les **90 collaborateurs** travaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année. C’est en gardant à l’esprit sa vocation...

  • Chargé(E) Import Et Achats

    il y a 2 semaines


    Wambrechies, France HOMESIGHT Temps plein

    Nous avons de nombreux projets en développement, et dans le cadre de cette évolution, nous créons le poste de: **Chargé(e) Import et Achats H/F (CDI)** **ENTREPRISE** Chez HOMESIGHT, une entreprise dynamique et innovante située dans la région lilloise, nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits pour...


  • Wambrechies, France HOMESIGHT Temps plein

    Nous avons de nombreux projets en développement, et dans le cadre de cette évolution, nous créons le poste de: **Chargé(e) Import et Achats H/F (CDI)** **ENTREPRISE** Chez HOMESIGHT, une entreprise dynamique et innovante située dans la région lilloise, nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits pour...


  • Wambrechies, Hauts-de-France Ville de Wambrechies Temps plein

    Dans le cadre d'une communication dynamique au service des habitants et des partenaires, la Ville de Wambrechies (Nord) recrute un(e) graphiste.Vos missionsIntégré(e) au sein du service communication, vous participerez activement à la valorisation des actions municipales et à l'information des habitants, notamment à travers :La création de supports de...


  • Wambrechies, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une boutique de Prêt-à-Porter Féminin, bijoux et accessoires qui travaille en micro collection, avec la réception de nouveautés toutes les semaines, vous êtes en charge de l'accueil de la clientèle, de la vente, de l'animation de la boutique et de l'encaissement. Vous êtes autonome sur votre poste, dynamique, force de proposition, vous...