Sales Operations

**Poste : Sales Operations & Pricing Manager H/F**

**Localisation**:3 Rue Joseph Monier, 92500 Rueil Malmaison, France

**Contrat**: CDI

**Construisez votre carrière avec confiance**

En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. Nous créons des solutions qui importent pour notre planète - et nos employés sont au cœur de notre vision. Nous sommes une société d’innovateurs, unis par notre vision, nos valeurs et notre culture : le « _Carrier Way_ ».

En tant qu’employeur de choix, nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients. En bref, les atouts de Carrier sont l’expertise, la créativité et la passion de nos employés et nous avons hâte que vous rejoigniez notre équipe.

**Description du poste**

Vous êtes passionné(e) par les données, la performance commerciale et l’optimisation des outils CRM ? Rejoignez notre équipe dynamique où rigueur analytique et esprit collaboratif font la différence

**Missions**

**Analyse & Reporting**
- Identifier les tendances clés et générer des insights stratégiques à partir de données variées
- Produire et maintenir des tableaux de bord dynamiques en excel et sur Power BI
- Suivre les KPIs critiques (vente, prix, performance segment) et soutenir les démarches d’automatisation
- Réaliser des analyses concurrentielles et sectorielles pour accompagner les décisions business
- Créer des présentations percutantes à destination de la direction
- un focus sur la gestion des prix : coordination avec les directeurs commerciaux, gestion des logiques de prix dans Salesforce, mis à jour price list, analyse profitabilité
- un focus sur le support pour le processus du plan financier et stratégique : analyse historique vente par géographie et produit, discussion avec les pays, présentation résultat d’analyse

**Référent CRM**
- Garantir la qualité des données : création de profils, paramétrage prix, nettoyage base client
- Piloter le suivi de l’activité commercial : visits, opportunités et commandes
- Développer des dashboards KPI sur Salesforce et accompagner l’amélioration continue de l’outil (processus et data)
- Fédérer les utilisateurs autour des bonnes pratiques CRM - animation et formation force commerciale

**Profil recherché**
- Diplômé(e) d’un Bac +3/+5 en économie, ingénierie, finance ou marketing
- Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en analyse de données et/ou gestion CRM
- À l’aise avec Excel, PowerPoint et Power BI - des compétences en développement sont un atout
- Connaissance de **Salesforce** appréciée
- Esprit analytique, sens du résultat, autonomie et goût du travail en équipe
- Maîtrise du français (niveau B2) et de l’anglais (C1) requise

**Notre engagement envers vous**

Nos plus grands atouts sont l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l’engagement, à favoriser le travail d’équipe et à utiliser l’innovation au service de nos clients.

Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place (_belong), dans lequel la diversité et l’inclusion sont le moteur de la croissance et de l’innovation. Nous développons et déployons les meilleurs programmes et pratiques afin de fournir des opportunités de carrière enrichissantes, en restant à l’écoute de nos employés et en nous challengeant à toujours faire mieux. C’est le « Carrier Way ».

Rejoignez-nous et faites la différence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 60 000,00€ à 80 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : Déplacements fréquents