(H/F) Conseiller Informatique Service

il y a 2 semaines

Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

**Contexte**:
Dans le cadre du paiement des indemnités journalières (arrêts maladie, accidents du travail, congés maternité et congés paternité), l’Assurance maladie mène une politique active de promotion et de développement des téléservices visant à proposer aux employeurs une offre simplifiée et accessible.

Le développement des téléservices constitue un enjeu d’efficience important en matière de fiabilité et de délai de paiement.

Les Conseillers Informatique Services employeurs sont chargés de promouvoir ces services auprès des employeurs, de les accompagner et les assister dans leur utilisation, tant sur le plan technique que règlementaire.

L’importance de cet accompagnement s’est accrue avec l’arrivée de la Déclaration Sociale Nominative (DSN).

De par leurs activités, les CIS employeurs contribuent à l’atteinte des objectifs issus de la Convention Pluriannuel de Gestion (indicateurs : délai de règlement de la 1ère IJ AS/Mater/pater/AT non subrogée, taux de satisfaction employeurs, taux de satisfaction assuré, taux de réitération, taux de fiabilité des paiements).

**Mission/Activités**:
Au sein du service relation employeurs, placé sous la responsabilité d’un manager stratégique, vous aurez donc pour missions:

- D’assurer, auprès des employeurs, la promotion des téléservices (dont plus particulièrement la DSN) et des offres de service proposés par l’Assurance maladie afin d’en développer l’utilisation,
- De les assister dans l’usage des téléservices tant sur le plan technique que réglementaire,
- De contribuer au déploiement du plan annuel d’actions nationales et à ses opérations de reporting,
- De contribuer aux actions locales visant à améliorer les résultats CPG de la CPAM,
- De participer aux travaux du comité régional employeurs et des différentes chefferies de projet associées.

Dans le cadre de ces missions, vous utiliserez des techniques de promotion (campagnes d’appels, visites en entreprises, animations d’ateliers collectifs ), participerez à la conception d’actions et à leur évaluation et serez force de propositions pour en améliorer les résultats.

Pour vous accompagner, selon votre profil, vous pourrez bénéficier d’une formation dispensée par l’Institut

**Compétences**:

- Maitrise de la réglementation du processus PE et connaissance des outils comptables en lien avec la DSN,
- Connaissance des téléservices employeurs de l’assurance maladie et des techniques promotionnelles,
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles,
- Sens de la relation client développé,
- Autonome et organisé(e),
- Capacité d’adaptation et de réactivité,
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques et réelle appétence pour le domaine informatique.

Une connaissance du monde de l’entreprise et notamment des secteurs de la gestion comptable serait appréciée.

**Formation**:
Un diplôme minimum type bac+2 serait apprécié.

Une expérience dans le domaine de la vente serait un plus.

**Conditions particulières**:
**_La sélection se fera en 2 étapes : épreuve de recrutement et entretiens_**

**_ _**

**Contact**:
**Merci de postuler directement via le lien ci-dessous**:
Niveau de qualification NIVEAU 5A

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 5 jours

    Bobigny, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

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    Bobigny, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social. En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien...

  • Conseiller Services Assurance Maladie en Service

    il y a 8 heures

    Bobigny, France Cramif Temps plein

    Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social. En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux...

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    Bobigny, France Puteaux Temps plein

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    Bobigny, France PKG FOOD Temps plein

    **Vous êtes en Alternance Master 1 ou Master 2 informatique.** **Missions** En étroite collaboration avec notre prestataire informatique et sécurité, vous devrez: - Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs sur site et à distance. - Gestion et suivi des incidents sur notre plateforme d’helpdesk. - Installer, configurer et mettre à jour les...

  • Conseiller Services en Sante

    il y a 2 jours

    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **CONSEILLER SERVICES EN SANTE**: - CDD - BOBIGNY - NIVEAU 4 - NVHADD87532 **CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population...

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    il y a 2 semaines

    Bobigny, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de...

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    Le TEE est un centre de maintenance qui s'occupe principalement des TGV et TER de l'axe Est. Vous évolueriez au sein du service informatique et aurez pour missions: **Mission du poste**: - Installation de poste Windows - Installation de tablette Android - Installation de Smartphone Android et Apple - Traitement des demandes des collaborateurs de...