Responsable Opérationnel

SOMEC, entreprise de négoce en BtoB dans la fourniture industrielle, l’outillage, le levage, la soudure et les E.P.I. avec un ancrage territorial depuis plus de 40 ans et une qualité de services reconnue par ses clients professionnels (usines, collectivités et autres)

**CHERCHE son RESPONSABLE OPERATIONNEL (Vente comptoir & Logistique)**

Directement rattaché au Directeur Général, vous incarnez la vie du site en animant, coordonnant et contrôlant les fonctions opérationnelles en collaboration avec les différents services et le Groupe dont fait partie SOMEC (20 collaborateurs au sein du groupe ABRAM, 150 personnes).

**Missions principales**

**1. Gestion des opérations commerciales**
- Superviser les ventes comptoir
- Collaborer avec l’Approvisionneur pour les Achats
- Superviser les commandes clients et fournisseurs.
- Optimiser les flux logistiques : réception, stockage, expédition.
- Collaborer avec les équipes commerciales et la Direction pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.

**2. Organisation** **de l’espace de vente avec les collaborateurs « Métier »**
- Assurer la gestion quotidienne du magasin
- Organiser et optimiser la disposition des produits sur les gondoles
- Coordonner en place des animations commerciales et des journées techniques produits
- Assurer la communication interne et externe autour des événements et promotions
- Mettre en avant les produits phares et nouveautés
- Gérer le réassort du magasin et le suivi des stocks, sous la responsabilité de l’Approvisionneur

**3. Gestion des stocks et de la logistique**
- Contrôler les niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surstocks.
- Suivre les procédures d’inventaire.
- Assurer le suivi des livraisons et des délais.
- Gérer les relations avec les transporteurs et les fournisseurs.
- Superviser les entrepôts et leur bon usage

**4. Analyse, Reporting et Outils**
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI).
- Élaborer des tableaux de bord opérationnels.
- Analyser les coûts et les marges pour améliorer la rentabilité.
- Assurer le contrôle des (Référentiels et Encours)
- Maitriser l’outil de gestion intégré (ERP ITECK) et des outils bureautiques

**5. Management d’équipe**
- Encadrer les équipes logistique, vente comptoir et SAV.
- Organiser le travail et répartir les tâches.
- Former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.

**6. Amélioration continue**
- Identifier les axes d’amélioration des processus.
- Mettre en place des solutions pour gagner en efficacité.
- Identifier et gérer les non-conformités

**7. Conformité et qualité**
- Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité.
- Suivre les procédures internes et réglementaires.
- Gérer les réclamations clients et les retours produits.

**Informations générales**
- **Lieu de travail** : AVIGNON
- **Type de contrat** : CDI
- **Temps de travail** : Temps plein, 39 heures hebdo. Du Lundi au Vendredi
- **Date de début souhaitée** : Octobre 2025
- **Rémunération**: Selon profil. Fixe + Variable

**Profil recherché**
- **Formation** : Bac +2 à Bac +5 en gestion, logistique, commerce ou équivalent.
- **Expérience** : Minimum 5 à 7 ans sur un poste similaire.
- **Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils de gestion commerciale et logistique (ERP, Excel avancé).
- Connaissance de la gestion d’espaces de vente, des flux logistiques et des processus d’approvisionnement.
- Capacité d’analyse/synthèse et de reporting.
- **Compétences comportementales**:

- Leadership, autonomie et sens de l’organisation.
- Esprit d’équipe et capacité à fédérer.
- Rigueur, réactivité et sens du service client.
- Enthousiaste, garant des valeurs de l’entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 34 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel