Conseillers Relation Clients
il y a 1 jour
Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._
- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_
- Notre client, acteur majeur de la relation clients à distance, recherche des conseillers clientèles (H/F) en CDI à Amiens._
- En tant qu’interlocuteur privilégié des clients et à l’issue d’une formation métier et produits, vous serez en charge de la gestion d’appels entrants et/ou sortants, en garantissant la qualité de service rendu et l’image de marque de l’entreprise que vous représenterez. _
- Vos missions_ :_
- _ Gestion des appels entrants et sortants,_
- _ Mener les différentes phases d’un entretien téléphonique_
- _ Prise en compte de la demande et apport d’une réponse adaptée dans le respect des procédures établies._
- _ Rebond commercial (proposition de produits ou services complémentaires)_
- _ Gestion des réclamations_
- _ Garantir la satisfaction clients_
- _Modalités du contrat_ : _
- Contrat : CDI_
- Temps de travail : 35h par semaine_
- Horaires de journée sur une amplitude 8h00/20h00 du lundi au samedi (horaires d’ouverture du service)
- 1 samedi sur 2 travaillé _
- Rémunération : de 11.07€ brut de l’heure_
- Avantages : Pauses rémunérées, primes (productivité, assiduité)_
- Environnement de travail : open-space_
- Reconnu pour votre votre rigueur et votre réactivité, vous avez le gout du contact client et êtes disponible sur une amplitude horaire large._
- Votre capacité d'écoute, d'analyse et de maitrise de soi sont vos atouts_
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et l’orthographe n’a pas de secret pour vous._
- Une première expérience en relation clientèle serait un plus._
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Amiens, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)
il y a 2 semaines
Amiens, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Amiens, France Izi Confort Temps plein**Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **Izi Confort **assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables.Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, **Izi Confort **réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux...
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Un (E) Conseiller (E) Relation Client (F/H)
il y a 1 jour
Amiens, France SIP Temps plein**La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12500 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...
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Conseiller/conseillère de Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Amiens, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein**Qui sommes-nous ?***: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE** : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance **MUTUALISME** : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Missions du TC**: - Appels Entrants / Sortants / Back office - Traitement des réclamations et modification - Renseignement sur les produits de la marque **Profil...
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Un (E) Conseiller (E) Relation Client (F/H)
il y a 2 semaines
Amiens, France SIP Temps plein**La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12500 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Amiens, France SIP HLM Temps plein**La SIP** (Société immobilière picarde), est une entreprise sociale pour l’habitat, qui avec **12600 logements** et près de **165 collaborateurs**, œuvre au bénéfice de ses locataires. Présente dans plus de 80 communes de la Picardie, la SIP construit, rénove et innove avec pour ambition, la recherche constante de la qualité de ses logements et...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Amiens, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Démarrage d'activité : Rejoignez l'aventure dès maintenant !** Votre mission chez Konecta: Vous rejoignez une nouvelle activité dédiée à l'accompagnement des **adhérents d'une mutuelle spécialisée dans la protection des forces de sécurité**. Votre rôle : être la voix...
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Alternance: Conseiller en Ligne – Relation Client Banque
il y a 5 jours
Amiens, France Crédit Mutuel Nord Europe Temps pleinUne banque régionale cherche des alternants pour intégrer ses centres de relation client. Vous aurez la chance de développer vos compétences en proposant un service personnalisé à la clientèle. Les missions incluent l'accueil des clients, le traitement des demandes par téléphone, et la promotion des services. Un accompagnement sera assuré tout au...