Chargé(E) D'études Amoa Si Finances

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance

Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l'habitat et de la Ville.
Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de l'intérêt général.
Notre gamme de logements répond à des besoins très divers et favorise la mise en œuvre d'un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie.
Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un collectif de passionnés.
Notre Groupe offre plusieurs centaines de métiers. Une multitude d'opportunités vous attend.
Si vous aussi vous souhaitez, avoir un métier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

**Référence**:2025-9589

**Date de début de diffusion**:13/02/2025

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé(e) d'études AMOA SI finances - CDC Habitat (34) H/F

**Type de contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Statut**:
Cadre

**% de temps de travail**:
100

**Description de la mission**:
Au sein du service Assistance MOA SI finances du pôle Performance financière de la Direction des Finances Groupe, nous recrutons un Chargé d'Etude suite à une mobilité.

Vos missions seront les suivantes:

- Projets
- Participer aux projet structurants et d’évolution du Groupe.
- Informer les utilisateurs des évolutions et des nouvelles fonctionnalités du système d'informations.
- Recetter et valider les versions applicatives. Accompagner, suivre la mise en œuvre du versionning (site pilote, déploiement).
- Suivre les demandes d’évolution au sein de la DFG suivant l'affectation des sujets.
- Prendre en charge le traitement du Back office logiciel ( requêtes, états spécifiques, paramétrage (hors paramétrage de référence)) sur l'ensemble du système d'informations.
- Fournir des éléments d'information (extraction) suite à une demande ponctuelle. Remonter les demandes d'extraction, d'état et de reporting.

Assistance
- Prendre en charge et suivre les demandes des utilisateurs et les informer des solutions apportées. Traiter l'assistance dite de « niveau 1 » et suivre les demandes d'assistance dites de « niveau 2 » et de « niveau 3 » (relais vers les supports internes et/ou externe : service métier, DSI, prestataires).
- Réaliser des documentations et faire vivre la base documentaire du système d'informations commune au groupe.
- Communiquer : rédiger et diffuser des bulletins d'information ou des fiches pratiques.
- Analyser et auditer la qualité des informations.
- Améliorer en permanence la méthodologie autour des services à l'utilisateur, le savoir-faire relationnel et la qualité du service.
- Réaliser les formations prévues par le service

**Profil**:
Diplômé Bac+3 à Bac+5, vous avez une expérience significative en Gestion de projets.

Compétences requises:

- Expérience dans l'assistance à Maîtrise d'ouvrage dans le cadre de projets informatique
- Solides connaissances en Comptabilité
- Excellente maitrise des outils bureautique
- Expérience dans la prestation de service appréciée
- Connaissance de l'immobilier et/ou du logiciel IKOS nécessaire.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service client,, votre forte capacité au travail en équipe et au partage d'expertise et des connaissances.
Votre sens de la rigueur, de l'organisation ainsi que vos qualités rédactionnelles vous permettront d'être rapidement opérationnel sur ce poste.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, Hérault (34)

**Lieu du poste**:
Montpellier

**Niveau d'études min. requis**:
BAC+3

**Spécialisation**:

- A-GESTION DE PROJETS
- A-INFORMATIQUE

**Niveau d'expérience min. requis**:
6-10 ans