Responsable Pôle Ingénierie Environnements de

**Intitulé du poste**:
Responsable Pôle Ingénierie Environnements de travail H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
Dans le cadre du développement du département infrastructure de DIOT SIACI TECHNOLOGIES, société de services informatiques du Groupe DIOT SIACI, nous recherchons un Responsable pole ingénierie environnements de travail H/F.

Le Pôle « Ingénierie et Environnements de Travail » participe à la stratégie de l’environnement de travail informatique des utilisateurs du Groupe Diot-Siaci (monde), dans le respect des engagements de service de la DSI envers ses utilisateurs, ainsi que de la PSSI et plan d’assurance qualité et de sécurité.

Ce Pôle définit l’architecture et les normes et standards des environnements de travail (poste de travail et écosystème associé). Il assure l’ajustement des moyens, la veille technologique et pilote les relations fournisseurs associées. Il étudie, définit, chiffre et prépare le déploiement des environnements de travail, en propre ou en support des Etudes.

Il contribue à la réalisation du Schéma directeur et du catalogue de services environnements de travail, et respecte la PSSI ainsi que le plan d’assurance qualité et de sécurité.

Il assure en complément le support (N2 et N3) aux Pôles opérationnels avec traitement des incidents, problèmes et demandes qualifiés transmis par le niveau 1, et si besoin, coordination des interventions fournisseurs et éditeurs.

Ce Pôle assure par ailleurs l’administration, l’exploitation et l’entretien des composants du périmètre défini ci-après, dont les outillages techniques nécessaires aux équipes DSI:

- Les postes de travail et les divers terminaux associés : PC, Laptop, tablettes, smartphones et imprimantes multifonctions
- Les infrastructures associées aux environnements de travail : RDS, Citrix, Active Directory
- Les composants sécurité associés (EndPoint )
- Services Clouds associés (O365)

A ce titre, vous encadrez et animez une équipe au quotidien afin de veiller à la cohésion, la répartition de la charge d’activité, et la montée en compétences.

Vous pilotez votre activité à travers l’établissement d’un plan de charges (objectifs, budget, ressources,), ainsi que via des reportings d’activité (performance, qualité, inventaire). Vous êtes force de proposition afin d’anticiper les évolutions technologiques, et vous contribuez à l’amélioration continue du Pôle (process et méthodes, base de connaissances, retours d’expériences,). Vous mettez en place et pilotez les contrats fournisseurs (respect des engagements, défaillances possibles,).

Véritable relais d’information, vous coordonnez la communication auprès des services concernés (DSI et hors DSI) lorsque la situation l’exige.

**Profil & Compétences**:
De formation supérieure (type MIAGE), vous justifiez d’au minimum 5 ans d’expérience en proches ITIL et en encadrement d’équipe. Vos connaissances de l’environnement et des activités de l’entreprise, associées à votre rigueur, votre capacité à fédérer et à prendre du recul, seront des atouts pour ce poste

Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d’avantages sociaux.

Venez construire votre avenir avec nous.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité.

Pour en savoir plus, consultez notre page LinkedIn et notre site carrière.

**Localisation du poste**:
**Site**:
Strasbourg (Bas-Rhin)