Assistant Service Client

il y a 2 jours

Lyon, France RISO FRANCE SA Temps plein

RISO France est un acteur majeur du marché de l’impression jet d’encre de production. Notre technologie de hautes performances nous permet d’être reconnus par de nombreux professionnels. L’esprit PME associé à la solidité du groupe japonais font de RISO France une entreprise dynamique, ambitieuse et en pleine croissance.

Si vous aussi vous souhaitez participer à notre développement, devenez **Assistant(e) Dispatch **au sein du Siège Social à **Lyon.**
- **Vos missions**_

Au sein d’un service Client de 6 personnes et rattaché(e) à un(e) Responsable Dispatch, vous intervenez principalement sur les aspects suivants:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients et des techniciens ;
- Saisir les appels clients sur le logiciel de planification et l’ERP ;
- Dispatcher les interventions auprès des techniciens de votre secteur ;
- Planifier les installations sur la base des états de livraison ;
- Suivre les devis de réparation ;
- Gérer tous les documents administratifs concernant vos techniciens et vos clients ;
- Assurer l’interface avec les autres services.
- **Votre profil et vos compétences**_

Titulaire d’un BAC et fort(e) d’une première expérience au sein d’un service clientèle, vous souhaitez intégrer une entreprise **dynamique** et **professionnelle**, dont la **culture du résultat** et l’**enthousiasme** sont les maîtres mots. La **réactivité** et la **rigueur** font partie de vos points forts. Votre **adaptabilité** et votre **polyvalence** seront pour vous des alliés de taille dans votre prise de poste au sein de RISO France.

**Poste à pourvoir dès que possible en CDD avec possibilité de CDI.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant service clients Export

    Il y a 23 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un :Assistant service clients Export (h/f)Votre missionRattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :La gestion d'un portefeuille clients DOM-TOMLe suivi des flux internationaux et...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 jours

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Notre agence commerciale de Lyon recrute un assistant service client (H/F), en CDI afin de poursuivre son développement. **Vos principales missions**: - Vous assurez le bon fonctionnement du site et l'intégration des nouveaux clients -...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...

  • Assistant Service Client Produits

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Recrutement Temps plein

    **Le client** Manpower recrute pour son client, entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. Notre client délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, Chine et au Vietnam. Dans le cadre d'un remplacement, **nous recrutons un.e assistant.e...

  • Assistant Service Clients ADV

    Il y a 5 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainAu Sein D'un Laboratoire Pharmaceutique, Dans Une Équipe Composée De 5 Personnes En Charge De La Clientèle Officine, Vous Serez En Charge DeLa gestion d'un portefeuille...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 jours

    Lyon, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client un **Assistant service...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France RISO FRANCE SA Temps plein

    RISO France est un acteur majeur du marché de l’impression jet d’encre de production. Notre technologie de hautes performances nous permet d’être reconnus par de nombreux professionnels. L’esprit PME associé à la solidité du groupe japonais font de RISO France une entreprise dynamique, ambitieuse et en pleine croissance. Si vous aussi vous...

  • Assistant Service Client- Industrie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son siège basé à Décines-Charpieu un Assistant Service Client - Industrie & SAP dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d’assurer le bon niveau de communication et d’information dans un objectif de...

  • Assistant Service Clients Export H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, France Tercio Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un :Assistant service clients Export (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes : - La gestion d'un portefeuille clients DOM-TOM - Le suivi des flux internationaux et des...

  • Assistant Service Clients

    Il y a 34 minutes

    Lyon 7e, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un: **Assistant service clients (h/f)**: **Votre profil**: - Titulaire d’un BAC+2/3, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un service clients, maitrisez les outils bureautiques et des notions de comptabilité et de logistique - La...