Téléconseiller(E)
il y a 7 jours
Acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile familial.
Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire.
Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de véhicules, de dépannage, de location et la distribution de pièces de rechange.
**Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez-nous au poste de Téléconseiller(e).**
**Au sein de l'équipe du Call Center Groupe, vos missions seront les suivantes**:
- Gestion des appels entrants : mise en relation des appelants avec les concessions et les services concernés tout en qualifiant l’appel.
- Gestion des appels sortants : contacter les clients sur des enquêtes de satisfaction, des intentions d'achat, des demandes de RDV atelier.
- Recontacter les clients ayant fait une demande RDV atelier sur notre site internet.
- Contacter la base clients pour les convier à des événements marketing.
Vous justifiez d’une expérience en accueil ou standard téléphonique et vous avez un bon contact client, alors rejoignez-nous
Votre dynamisme, votre réactivité et votre amabilité vous permettront de mener à bien votre mission.
**Informations complémentaires**:
- Horaires de travail : du lundi au vendredi
- Salaire : fixe selon profil et expériences + prime variable mensuelle
- Participation
- Intéressement
- Tickets restaurant (pris en charge à 50% par l'employeur)
- Avantages liés au CSE
- Mutuelle (prise en charge à 57% par l’employeur)
Le poste est basé à **Dijon**, 4 Boulevard des Diables Bleus.
-
Téléconseiller(ère) Service Client
il y a 4 semaines
Dijon, France Silver Development Temps plein**SENEA recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client** **À propos de nous** SENEA est un site e-commerce spécialisé dans les produits de santé et d’hygiène, principalement destinés aux séniors. Nous sommes une petite équipe dynamique et investie, et nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) pour assurer un service client de qualité et...
-
Téléconseiller(e) en CDD H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Retail Renault Group Temps pleinActeur incontournable de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté, leGROUPE GUYOTest avant tout une histoire familiale et humaine. Avec plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône-et-Loire, nous partageons la même passion : offrir à nos clients la meilleure expérience.Nous distribuons...
-
Téléconseiller(e) en CDD H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France OXYGO Temps pleinActeur incontournable de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté, le GROUPE GUYOT est avant tout une histoire familiale et humaine. Avec plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône-et-Loire, nous partageons la même passion : offrir à nos clients la meilleure expérience.Nous distribuons...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Dijon, France Groupe DGC Temps pleinBFC Communications, recrute pour son agence de Dijon **4 Téléconseillères (H/F)** Vous aurez la charge de prendre des rendez-vous auprès des particuliers pour les agendas de nos conseillers. **Nous proposons à nos futurs collaborateurs(ces) contrats temps complet** - Contrat en CDI - Travail en journée du lundi au vendredi - Nous assurons une...
-
Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (21) (H/F)
il y a 2 semaines
Dijon, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis...
-
Téléconseiller H
il y a 2 semaines
Dijon, France Partnaire Temps pleinVotre agence PARTNAIRE DIJON recrute des téléconseillers en intérim, CDD, CDI, pour intégrer une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Ce poste est proposé en télétravail ou sur site (GRAY 70100), au sein de locaux modernes, rénovés et adaptés pour des conditions de travail idéales.ResponsabilitésAccompagner prospects et...
-
Téléconseiller Appels Entrants
il y a 4 semaines
Dijon, France SUPPLAY DIJON TC Temps plein**Votre Mission**: Notre vocation est d'apporter des services de relation client aux différentes entités du groupe et de leurs filiales. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers appels entrants h/f en CDI sur notre site de Dijon. Vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels entrants en répondant et en...
-
Téléconseillers Appels Entrants
il y a 4 semaines
Dijon, France URSSAF DE BOURGOGNE Temps plein**Téléconseillers Appels Entrants ( H/F)**: - CDD - DIJON - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD101871 **URSSAF DE BOURGOGNE**: L'Urssaf Bourgogne recrute 1 conseiller offre de service appels entrants en CDD de 3 mois renouvelable sur son site de Dijon. « À compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres...
-
Téléconseiller(E)
il y a 1 semaine
Dijon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinAu sein de l'équipe du Call Center Groupe basée au sein de notre concession à Dijon, vos missions seront les suivantes: Gestion des appels entrants : mise en relation des appelants avec les concessions et les services concernés tout en qualifiant l’appel. Gestion des appels sortants : contacter les clients sur des enquêtes de satisfaction, des...
-
Conseiller Client Multicanal
il y a 2 semaines
Dijon, France Partnaire Temps pleinUne agence de recrutement recherche des téléconseillers pour intégrer une entreprise internationale. Le poste peut être en télétravail ou sur site à Dijon. Les responsabilités incluent l'accompagnement des clients dans la résolution de problèmes et la promotion de la satisfaction client. Les candidats doivent maîtriser le français et posséder...