Emplois actuels liés à Conseiller Relation Clients - VaulxenVelin - Air Liquide

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France Air Liquide Temps plein

    CONSEILLER RELATION CLIENTS page is loaded## CONSEILLER RELATION CLIENTSlocations: Vaulx-en-Velin O' - Call centertime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10062033**Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des...

  • Conseiller Relation Client – Santé à Domicile

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    Une entreprise de santé à domicile recherche un(e) Conseiller Relation Clients en CDD de 6 mois renouvelable à Vaulx-en-Velin. Vous serez responsable de traiter les demandes des clients et de coordonner les interventions, en assurant un service de qualité. Une formation Bac+2 et une première expérience en relation client sont nécessaires, avec la...

  • Conseiller Relation Client – Santé à Domicile

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France Balazs Temps plein

    Une entreprise dans le secteur de la santé recherche un(e) Conseiller Relation Client (H/F) à Vaulx-en-Velin. Le candidat idéal aura un Bac+2 et une première expérience en relation client, de préférence dans le secteur médical. Les missions incluent la gestion des appels, le traitement des demandes clients et la coordination des interventions. Une...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France GI Life Sciences Temps plein

    GiGroup LifeSciences recrute pour son client un Conseiller Relation Client H/F pour un contrat en intérim à pourvoir le 22 janvier, basé à Vaulx en Velin GiGroup LifeSciences recrute pour son client un Conseiller Relation Client H/F pour un contrat en intérim à pourvoir le 22 janvier, basé à Vaulx en Velin * Type de Contrat : intérim * Salaire de...

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France ORKYN' Temps plein

    Overview Descriptif de l'entité et de l'activité. Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...

  • Conseiller Relation Clients Santé à Domicile

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France ORKYN' Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur de la santé à domicile recherche un(e) agent(e) de relation client pour répondre aux appels des patients et traiter leurs demandes. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des interventions et l'assistance aux dispositifs médicaux. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2, une première expérience en relation...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Kelly Services Temps plein

    KELLY OFFICE RECRUTE pour son client, acteur bancaire de premier plan, **un Conseiller Relation Client H/F** pour un contrat en intérim à pourvoir le 04/09/2024 sur sur Vaulx en Velin. - Type de Contrat : intérim 4 mois puis CDD - Salaire de** 2100€**: - Lieu de travail : Vaulx en Velin - Date de démarrage : 30/09 **Avantages**: - Horaires :...

  • Commercial en Alternance – Challenge

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France Talia.fr Temps plein

    Une école de commerce recherche des profils commerciaux en alternance pour ses entreprises partenaires. Le poste nécessite une formation de Bac+2 à Bac+5 et inclut des missions telles que l'accueil et le conseil client, la présentation de produits, ainsi que le suivi de la relation client. Ce rôle est idéal pour ceux qui aiment le contact client et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps plein

    Le/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...

Conseiller Relation Clients

il y a 2 heures

VaulxenVelin, France Air Liquide Temps plein

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d’être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?**


Nous recherchons un(e) Conseiller Relation Client (H/F) en CDD de 6 mois renouvelable au sein du pôle de compétences à Vaulx-En-Velin (secteur carré de soie).

Au sein d’une équipe engagée et dynamique, vos missions sont:

- Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / patients
- Traiter les demandes reçues de nos clients / patients via les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
- Apporter des réponses adaptées au besoin et optimales d’un point de vue opérationnelle (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi au pilotage des canaux
- Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
- Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’
- Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence

Le seul objectif de l’équipe est d’avoir une prise en charge de qualité pour faciliter la vie de nos patients à domicile tout en assurant un service de qualité pour nos clients.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?**

Issue d’une formation de type Bac+2, vous disposez d'une première expérience en relation client. Une expérience réussie dans le domaine médical serait également appréciée.

Ce que nous recherchons c’est de l’investissement pour nos patients et de l’expertise pour nos clients à travers vos qualités de savoir-faire et de savoir-être.

En tant que contact privilégié avec nos clients et patients, la maîtrise de la langue française est indispensable tant à l’oral qu'à l’écrit.

Le travail quotidien s’effectuant sur PC, nous demandons une parfaite pratique professionnelle de l’informatique (outils google).

L'esprit d'équipe, l'orientation résultat et la capacité d'adaptation, aisance relationnelle et empathie sont vos atouts?

Alors, ce poste est fait pour vous

Amplitude horaire maximale : du lundi au vendredi de 8h-18h30, et quelques samedi dans l’année.

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.