Téléconseiller(ère) (H/F)

il y a 6 jours

Paris, France Human Search Temps plein

Au delà d’un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu’à l’obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants).

Notre partenaire organisme privé chargé d'une mission de service public, spécialisée dans l'assurance maladie sur la zone Val de Marne, recherche ses futur(e)s Téléconseiller(ère)s pour sa plateforme téléphonique de CRETEIL (94), dans le cadre d'un CDI:
Intégré(e) au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous serez chargé(e) de l’accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Votre mission principale sera de les guider et de les conseiller dans le respect de la législation, afin de faciliter leur accès aux différentes prestations.

Vos responsabilités incluront:

- La gestion des appels entrants de premier niveau émanant des assurés,
- L'analyse, le conseil et l'information sur la législation de l’Assurance Maladie ainsi que sur les démarches requises,
- L'orientation des demandes vers d'autres services internes ou partenaires si nécessaire,
- À terme, une autonomie dans la gestion des courriels et/ou d'autres activités annexes sera attendue,
- Possibilité d'évolution à moyen ou long terme vers une fonction de middle office.

Poste à pourvoir sur Créteil et le salaire est de 25 k€ /14 mois + différentes primes et avantages.

37h/semaine (9RTT) - horaire 8h30 /16h30

Au-delà d'une simple formation, une expérience préalable en centre d'appels est requise.
- Sens de l'écoute et aptitude au service client,
- Exigence constante en matière de qualité de service,
- Excellente aisance relationnelle,
- Maîtrise orthographique irréprochable,
- Compétences avérées en informatique et capacité à naviguer aisément sur différents logiciels.
- Référence professionnelle à fournir._

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 24 heures

    Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps plein

    Dans le cadre de son expansion l'ARC recherche un **Téléconseiller h/f - CDI- TEMPS PLEIN**: - Poste basé à Paris 19ème Vous serez chargé(e) - de répondre aux appels relatifs à des demandes d'informations sur les prestations que nous offrons et d'assurer l'envoi par mail ou par courrier de la documentation s Pas de double écoute ni enregistrement...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**). **Rémunération**: - Rémunération pour 39 heures : 27489.68 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...

  • Téléconseiller Mutuelle

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, Leader du recrutement dans le domaine du service clients recherche pour l'un de ses clients basé à Paris, **plusieurs téléconseiller(e)s (H/F)** **VOS MISSIONS**: - Assurer une qualité de traitement optimale dans le respect des règles du client - Gestion des réclamations - Gestion des appels entrants - Traiter de manière efficiente les...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA, Leader du recrutement dans le domaine du service clients recherche pour l'un de ses clients basé à Paris, **un téléconseiller(e) (H/F) **en intérim **longue durée.** **VOS MISSIONS**: - Assurer une qualité de traitement optimale dans le respect des règles du client - Gestion des réclamations - Gestion des appels entrants - Traiter de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 24 heures

    Paris, France Hubjob Temps plein

    Notre client basé sur Orléans recherche un(e) téléconseiller(ère) au sein de la plateforme téléphonique. Vos missions sont les suivantes: - Vous prenez en charge les appels téléphoniques entrants, - Vous enregistrez chaque appel sur la base de données et l'outil de gestion de la plate-forme. Maitrise de l'outil téléphonique / informatique, et...

  • Téléconseiller(ère) Commercial(E) en Alternance

    il y a 1 semaine

    Paris, France L'École Française Temps plein

    **Vous souhaitez suivre une formation en commerce de niveau Bac+3 et recherchez une entreprise pour effectuer votre alternance ?** L’École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l’un de ses partenaires dans le cadre d’un **Bachelor en Commerce** reconnu par l’État. Notre partenaire,...

  • Un(E) Téléconseiller Assurance

    il y a 6 jours

    Paris 11e, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**). **Rémunération**: - Rémunération pour 39 heures : 27489.68 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h) - Avantages : Télétravail 2...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France ERS SOLUTION Temps plein

    **Téléconseiller(ère) B2B - Énergies Renouvelables** **Lieu**: Paris (75) - Poste en présentiel **Type de contrat**: Temps plein - Mi temps - Freelance **Secteur**: Énergies renouvelables - Clients professionnels **À propos d’ERS Solution** ERS Solution est un acteur incontournable de la rénovation énergétique en France. Nous sommes...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...