Responsable / Manager Plateforme de Réparation - (F/H)

Lieu : Laval, France

**Construisons ensemble un avenir de confiance**

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

**Nos engagements, vos avantages**
- Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif
- Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
- Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu

**Votre quotidien**

Au sein des Pays de la Loire, notre site est spécialisé dans l'intégration des équipements d’identification intégrés sur des plateformes aéronautiques et de systèmes de communication naval, l’activité du site, principalement industrielle, couvre tout le cycle de vie du produit, de la phase de conception jusqu’au support client.

**Le secteur Soutien Clients recherche un Responsable/ Manager Plateforme de Réparation - F/H**

Basé à Laval - 53

**QUI ETES VOUS ?**
- Vous êtes diplômé d’un BAC+5 ou équivalent et vous avez au moins 3 ans d’expérience en **management d’équipe technique** ?
- Vous avez des connaissances dans les schémas fonctionnels des **équipements électroniques** analogique, numérique, les alimentations, les produits hyper-fréquences ?
- Vos capacités d’organisation vous permettent de **structurer l’activité** pour répondre aux exigences de planification de l'activité Rechanges / Réparations / Retrofits ?
- Vous savez maintenir un bon **relationnel** avec les **donneurs d'ordres ou clients** en français et en anglais ?
- Votre état d’esprit « **service client** », votre **réactivité** et votre sens de **l’adaptation** sont vos alliés pour évoluer dans un environnement **dynamique** ?

Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus et embarquez pour ce projet

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
**Au sein de la direction Soutien et Services Clients vous êtes manager d’une équipe de 15 personnes, qui assure la réparation, le rétrofit d’équipements d'Identification, Navigation et d’équipements Naval.**

**Vous contribuez à la tenue des délais, au respect des exigences contractuelles déclinées par le service « Customer Delivery Management » avec pour enjeu principal la satisfaction de nos clients. Vous veillez au respect des engagements à travers la prise en charge des activités de réparations et de rétrofits qui vous sont confiées.**
- Vous développez la polyvalence et organisez la prise en charge des flux afin de satisfaire les engagements contractuels en lien avec l’ordonnanceur.
- Vous adaptez les outils de pilotage en cohérence avec l’organisation tri-site.
- Vous pilotez les actions correctives, curatives ou les analyses contribuant à l’atteinte de nos objectifs de coût, délai et qualité.

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous