Gestionnaire Centre Clients

il y a 1 semaine

SaintMédardd'Eyrans, France 3C Temps plein

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Clients F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Gestionnaire Centre de clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.

À ce titre, vos missions consistent à:

- Traiter les boîtes mails, GED et courriers postaux ;
- Assurer le suivi, la traçabilité des mails dans chaque dossier en priorisant les mails urgents (convocations proches, demande urgente...) ;
- Respecter le process et les cahiers des charges de nos clients ;
- Alerter les gestionnaires en charge des dossiers en cas de détection d'une demande urgente.

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE

Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle:
37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23 900€ à 26 400€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir de 7 mois de présence en entreprise).

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ?

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Mot du recruteur

Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.

  • Gestionnaire Centre de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Saint-Victoret, France ALLIANCE EXPERTS SUD EST Temps plein

    **Description de l'entreprise** Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. Avec...

  • Gestionnaire Atelier Centre Auto

    il y a 1 semaine

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France POINT S CENTRE AUTO Temps plein

    Le Point S Centre Auto de Saint Philbert de grand lieu recrute un gestionnaire atelier en CDI à 40h sur 4 jours par semaine. Vos missions: - Etre le garant de la gestion du planning et l’organisation des rdv atelier au quotidien, - Réceptionner la clientèle pour les rdv, - Réaliser les devis nécessitant des connaissances mécaniques et autres, -...

  • Gestionnaire Atelier Centre Auto

    il y a 2 semaines

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France POINT S CENTRE AUTO Temps plein

    Le Point S Centre Auto de Saint Philbert de grand lieu recrute un gestionnaire atelier en CDI à 40h sur 4 jours par semaine. Vos missions: - Etre le garant de la gestion du planning et l’organisation des rdv atelier au quotidien, - Réceptionner la clientèle pour les rdv, - Réaliser les devis nécessitant des connaissances mécaniques et autres, -...

  • Gestionnaire Atelier Centre Auto

    il y a 2 semaines

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France POINT S CENTRE AUTO Temps plein

    Le Point S Centre Auto de Saint Philbert de grand lieu recrute un gestionnaire atelier en CDI à 40h sur 4 jours par semaine. Vos missions: - Etre le garant de la gestion du planning et l’organisation des rdv atelier au quotidien, - Réceptionner la clientèle pour les rdv, - Réaliser les devis nécessitant des connaissances mécaniques et autres, -...

  • Assistant Comptable

    il y a 3 jours

    Saint-Médard-d'Eyrans, France GIB Temps plein

    _**À propos de GIB Construction**:_ **GIB Construction** est une référence régionale de **construction de maisons individuelles sur mesure** d’origine girondine installée dans le Sud-Ouest de la France depuis plus de 15 ans. Entreprise à taille humaine, nous plaçons la satisfaction client et la qualité de nos réalisations au cœur de notre...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Tous Bénévoles Temps plein

    Bénévolat : Gestionnaire de stock en centre d'une association de solidaritéJoin to apply for the Bénévolat : Gestionnaire de stock en centre d'une association de solidarité role at Tous BénévolesBénévolat : Gestionnaire de stock en centre d'une association de solidaritéJoin to apply for the Bénévolat : Gestionnaire de stock en centre d'une...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Grégoire, France Konica Minolta Temps plein

    Gestionnaire Relation Client - F/H - 35 Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Vos missions Etre Gestionnaire Relation Client chez Konica Minolta, c’est: - Rejoindre notre Centre de contact - Effectuer le traitement des demandes de niveau 1 en renseignant le mieux possible le client - Créer, pour toutes les autres demandes,...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Saint-Médard-d'Eyrans, France GIB Temps plein

    _**À propos de GIB Construction**:_ **GIB Construction** est une référence régionale de **construction de maisons individuelles sur mesure** d’origine girondine installée dans le Sud-Ouest de la France depuis plus de 15 ans. Entreprise à taille humaine, nous plaçons la satisfaction client et la qualité de nos réalisations au cœur de notre...

  • Responsable Ressources Humaines PME

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    Saint-Médard-d'Eyrans, France GIB Temps plein

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  • Gestionnaire Carrière/ Paie

    il y a 1 semaine

    Saint-Michel-sur-Orge, Île-de-France Centre hospitalier d'Angoulême Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉGestionnaire Carrière/ Paie - Direction des affaires médicalesCONTRATCDD; CDI; Détachement; MutationDESCRIPTIFLe Centre Hospitalier d'Angoulême est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Carrière/ Paie -pour la Direction des affaires médicales Vous trouverez l'offre et le profil de poste sur le site internet du CH...