Chargé de Relations Clients à Distance Bilingue Allemand

il y a 1 semaine


Mérignac, France transicia Pessac Temps plein

**POSTE ET ENTREPRISE**:
Avis aux profils bilingues français/allemand

Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser

Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **5 chargés de clientèles bilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac pour une mission d’intérim de 3 semaines.

**Les + de l’offre**:

- Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence
- Entreprise facilement accessible et disposant d’un parking gratuit devant les locaux
- Participation aux transports, carte ticket restaurant
- Ambiance conviviale garantie
- 2 jours de formation rémunérés (24 et 25 Février) afin de vous donner tous les éléments pour réussir votre mission
- Jour de repos le 26 Février

Le poste est situé à Mérignac et la mission démarre le 24 février 2025 jusqu’au 13 mars 2025.

Horaire : du lundi au vendredi 36h/semaine sur amplitude 8h-20h (horaires à déterminer selon planning) avec JRTT.
- Rémunération : 11.88€/heure + tickets restaurant de 8€ (dont 4€64 pris en charge par l’entreprise)+ prime de langue de 50€/mois + 10% IFM + 10% ICP

**L’environnement de travail et les missions**:

- Vous intégrez la plateforme de Mérignac afin de venir en renfort sur l’opération actionnariat pour les salariés d’un fabriquant aéronautique très connu.

Vos missions:
Au quotidien casque sur la tête, et prêt à échanger en plusieurs langues dans la journée, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Traitement des appels entrants
- Accompagnement dans la souscription en ligne
- Vous accompagnez les interlocuteurs en utilisant l’allemand

**PROFIL**:
**Les pré-requis attendus pour ce poste**:

- Vous maîtrisez le français et l’allemand à l’oral, vous permettant de tenir une conversation
- Vous êtes sensible à la satisfaction clients
- Vous êtes consciencieux dans votre travail
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, internet, messagerie)
- Vos qualités principales sont l’esprit d’équipe, le sens du service client, des qualités d’écoute ainsi que la capacité d’adaptation et d’anticipation associées à la faculté d’appréhender un environnement complexe.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Comment postuler ?
- En répondant directement à l’offre
- Process de recrutement complet : entretien téléphonique avec transicia (Annabel, Jennifer ou Laetitia) + entretien téléphonique avec l’entreprise

Transicia - Recrutement CDI/CDD - Intérim - Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement
Nos + : Un engagement fort sur le recrutement éthique, Signataire de la Charte de la Diversité, Labellisé Parcours TH



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  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


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