Un(E) Conseiller Client Après-vente
il y a 4 jours
Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site**Seat Cupra Škoda** Le Mans (72)**
**Un(e) CONSEILLER CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)**
Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.
Il compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.
Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.
Entrer dans l’univers Volkswagen, c’est vouloir contribuer activement à son développement.
**CDI - Temps Plein**:
**Vos principales missions**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous:
- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquer et encaissez les factures
- Restituer son véhicule
**Profil recherché**:
- Idéalement titulaire d'un Bac+2, vous possédez d’une expérience sur un poste similaire exigée
- Vous possédez une connaissance technique automobile
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication
Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.
Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous
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Conseiller Client Après-vente
il y a 2 jours
Le Mans, France CITROEN GEMY LE MANS Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
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Conseiller Client Après-vente
il y a 7 jours
Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein**MAPAUTO**, concessionnaire et réparateur agréé **JAGUAR LAND ROVER** depuis 1967, recrute un(e): **Conseiller(ère) Client Après-Vente (H/F)** pour son établissement. Rattaché(e) au Directeur et au Responsable Après-Vente, vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients du service après-vente. **Vos principales missions**: - Accueil...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 semaine
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 2 jours
Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein**MAPAUTO, concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente (H/F) pour son établissement.** Rattaché(e) au Directeur et au Responsable Après-Vente, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du service après-vente. Votre rôle est d’assurer **la réception, le...
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Conseiller Service Après-Vente H/F
il y a 2 jours
Le Mans, France Gemy Temps pleinDescription du poste Fort de son expérience, le groupe GEMY Automobiles est aujourd'hui un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile. Au sein de notre atelier/après-vente GEMY Automobiles - RENAULT DACIA du MANS et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Service Mécanique. Vos missions : -...
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Conseiller Service après-vente F/H
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GEMY Automobiles Temps pleinGroupe GEMYGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...
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Conseiller Client Après Vente en Alternance
il y a 6 jours
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Le Mans, France Volkswagen Temps pleinPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 32 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 6 jours
Le Landreau, France Volkswagen Temps pleinHautbois Automobile est un agent agréé Volkswagen, Seat et Skoda. Notre équipe de 18 personnes propose les services suivants: - entretien/réparation de véhicules - carrosserie toutes marques - vente de véhicules neufs et d'occasion Nous sommes installés au Landreau (44430) dans des locaux neufs et climatisés depuis 2021. Nous recrutons un**...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Paray-le-Monial, France Volkswagen Temps plein**SUMA** c’est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain). Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos...