Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Chargé(e) de Clientèle H/F
Anglais opérationnel
Poste en CDI - du lundi au vendredi
Située à Courbevoie, Prenax est une agence internationale d’abonnements. Notre société gère des abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information ) pour des clients institutionnels, organismes privés et publics.
Missions:
Sous la direction de la Responsable Service Clients, le/la Gestionnaire clients sera amené/e à participer à toutes les tâches de ce service, intermédiaire entre nos partenaires éditeurs et nos clients.
En relation avec les clients la mission:
- Gestion des abonnements presse, base de données, contenu en ligne, ouvrages de clients corporates et établissements publics,
- Création de devis
- Gestion et réception des commandes
- Gestion des réclamations (fournisseurs français/étrangers)
- Fidélisation client
- Actualisation permanente de la base de données
- Former les clients à l’outil en ligne (pour utilisation)
- Créer un nouveau compte (abonné, adresse de facturation etc.)
- Gérer sa To Do List
- Répondre aux appels clients
- Traiter les demandes internes relatifs aux comptes clients
Le/la Gestionnaire clients devra établir de bonnes relations avec les clients mais aussi assister ses collègues pour les aider à répondre au mieux aux demandes des clients et saura établir des relations de qualité avec les autres services de Prenax, interdépendants les uns des autres.
Qualités recherchées:
- Bonne communication interne et externe
- Très bonne réactivité
- Maîtrise du Pack Office
- Très bonne organisation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Courbevoie, France DEFITECHNOLOGY Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client optimale. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations solides avec notre...
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Chargé de Clientèle en Assurance de Personnes
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Elige conseil Temps pleinELIGE CONSEIL, cabinet de recrutement spécialisé dans la quête de profils Middle & Top Management en CDI basé à Paris, recherche pour l'un de ses clients des Chargés de Clientèle expérimentés (F/H) en Assurance de Personnes. **VOS MISSIONS** Rattaché(e) au Manager de la BU, le Chargé de Clientèle (F/H) vos missions seront: - Entretenir le...
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Charge de Clientele
il y a 1 semaine
Courbevoie, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recherche des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) dans la Région d'Île-de-France dès maintenant ! Vous serez les premiers interlocuteurs, à l'écoute de ses besoins, vous conseillez sur les produits et les services pour répondre au mieux à...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 heure
Courbevoie, France As International Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients basé à Courbevoie (92), notre prochain Chargé de clientèle (F/H). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Contexte : Au sein de notre équipe Relation Client, vous serez chargé(e) d'accompagner et de conseiller nos clients bancaires dans l'utilisation quotidienne de solutions de paiement. Véritable...
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Chargé de clientèle
Il y a 38 minutes
Courbevoie, France As International Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons actuellement des Ingénieurs de Production H/F afin d'intégrer nos différents clients grands comptes situés à La...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Circana France Temps pleinChargé(e) de clientèle - CDI (H/F/N) Ensemble, on ne peut pas s'arrêter ! Chez Circana, nous sommes alimentés par notre passion pour l'apprentissage et la croissance continus, nous recherchons et partageons librement des feedbacks et nous célébrons les victoires, grandes et petites, dans un environnement flexible et adapté à notre travail et à...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 54 minutes
Courbevoie, France Sinclair Ressources Temps pleinVotre rôle : Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du Responsable Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des organismes en cours de certification. Vos missions principales : Relation client : Répondre aux demandes par téléphone, mail et courrier Gérer les dossiers sensibles et confidentiels Suivi des...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Courbevoie, France Sinclair Ressources Temps pleinActuellement, nous recherchons pour notre client, société de 20 collaborateurs située à Courbevoie, accès ESPLANADE DE LA DEFENSE, un(e) Chargé(e) de Clientèle - Qualiticien(ne) H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour un potentiel CDI par la suite. Description du poste. **Chargé de clientèle, notamment**: - Répondre aux...
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Chargé Clientèle Leasing H/F
Il y a 55 minutes
Courbevoie, France Job Link Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'industrie, un conseiller clientèle leasing H/F à la Défense. Le poste est à pourvoir immédiatement en intérim pour une mission de 6 mois (renouvelable). Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous serez au coeur des opérations : Gestion des contrats...
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Chargé(E) de Clientèle Certification
il y a 2 semaines
Courbevoie, France CEFRI Temps pleinPour un **Organisme de Certification** en **région parisienne** Dans le cadre de la **certification d'Entreprises**, et par délégation du Directeur: - Répond aux demandes de renseignements des sociétés et des formateurs (mail et téléphone) - Effectue les relances des dossiers non reçus (typiquement -1 mois et -4 mois) - Accuse réception des...