Service Client
il y a 5 jours
Dans le cadre de notre activité de gestion d’appartements loués en courte durée (sur des plateformes comme Airbnb ou Booking), nous recherchons un(e) City Manager / Service Client, compétent et très réactif, sur Villefranche-sur-Saône.
**Votre Mission**:
- Communication au quotidien avec les voyageurs/clients (messages et appels téléphoniques).
- Gestion des problèmes voyageurs (coordination avec les prestataires sur place et déplacement en cas d’extrême urgence).
- Suivi et pilotage des ménages (échanges avec les prestataires de ménage sur place).
- Poster les commentaires voyageurs à la fin des séjours.
- Point Hebdomadaire/Mensuel : suivi des notes/commentaires voyageurs, suivi des problèmes rencontrés, etc.
- Être disponible et réactif car les appels peuvent arriver à n'importe quel moment de la semaine et du weekend.
**IMPORTANT**: ce n'est pas un poste à plein de temps, il s'agit de quelques heures par semaine, pouvant être réalisées à distance (en grande partie). Nous recherchons donc un auto-entrepreneur ayant déjà une activité en parallèle.
**Conditions du poste**:
- Avoir le statut micro-entrepreneur ou être ouvert sur le fait de le demander.
- Habiter sur Villefranche-sur-Saône ou à proximité et être obligatoirement véhiculé (nécessité de se déplacer, même si cela reste occasionnel).
- Savoir se montrer empathique, à l’écoute, et avoir un bon relationnel.
- Avoir idéalement une première expérience réussie de la relation client.
- Être fortement disponible et réactif (les messages/appels des clients peuvent arriver à n’importe quel moment de la journée et n’importe quel jour).
Type d'emploi : Indépendant / freelance
Horaires:
- Disponible le week-end
Lieu du poste : Télétravail hybride (69400 Villefranche-sur-Saône)
-
Vendeur Produits, Prestations Et Services
il y a 5 jours
69400 Villefranche-sur-Saône, France Feu vert Temps pleinBienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...
-
Employé Libre Service Fruits Et Légumes
il y a 5 jours
69400 Villefranche-sur-Saône, France Chez André Villefranche Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Boucheries André** est spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires en circuit court. Implanté en région lyonnaise depuis 3 générations, il compte aujourd’hui 400 collaborateurs(trices), répartis en une centaine de métiers différents. De **nos élevages bovins** (Prés Verts) à...
-
Employé Libre Service
il y a 2 semaines
69400 Villefranche-sur-Saône, France Chez André Villefranche Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Boucheries André** est spécialisé dans la production et la distribution de produits alimentaires en circuit court. Implanté en région lyonnaise depuis 3 générations, il compte aujourd’hui 400 collaborateurs(trices), répartis en une centaine de métiers différents. De **nos élevages bovins** (Prés Verts) à...
-
Conseiller(E) de Vente Et Service Client
il y a 3 jours
Villefranche-sur-Saône, France Brico Depot Temps pleinVILLEFRANCHE, France - Commerce / Vente - CDI - Temps partiel - Non **Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...
-
Assistant(e) de service social du travail
il y a 3 jours
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps pleinDepuis plus de 80 ans, ACTIS, association interentreprises loi 1901, se consacre à l'accompagnement des dirigeants et de leurs équipes pour une performance collective et responsable. Nos professionnels engagés partagent des valeurs d'engagement, de respect et de collaboration avec toutes les parties prenantes.Nous recherchons actuellement un(e)...
-
Client Service Manager
il y a 1 semaine
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Apex Group Ltd Temps pleinThe Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers.Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully...
-
Support Technique Client
il y a 3 jours
Villefranche-sur-Saône, France SIC MARKING Temps pleinSIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle. Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser. Nous réalisons un chiffre d’affaires consolidé de 85 Millions, grâce à l’expertise et à l’engagement de plus de 450...
-
Support Technique Client H/F
il y a 3 jours
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIC MARKING Temps pleinSIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle.Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser, à destination des industries automobile, aéronautique, métallurgique, mécanique, ….Nous réalisons un chiffre d'affaires consolidé...
-
Conseiller de Vente Service
il y a 3 jours
Villefranche-sur-Saône, France Cultura Temps pleinChez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe. Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse),...
-
Serveur Chef de Rang
il y a 3 jours
69400 Villefranche-sur-Saône, France LE FAISAN DORE Temps pleinChef de Rang (H/F) Résumé du poste: En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Votre rôle consistera à assurer le bon déroulement du service des aliments et boissons. Responsabilités: - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur...