Support Technique Client H/F

il y a 4 heures

VillefranchesurSaône, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIC MARKING Temps plein

SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle.Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser, à destination des industries automobile, aéronautique, métallurgique, mécanique, ….Nous réalisons un chiffre d'affaires consolidé de 60 Millions, grâce à l'expertise et à l'engagement de plus de 300 collaborateurs à travers le monde. Nous sommes présents dans plus de 50 pays, au travers de nos 10 filiales (US/ Canada/ Chine/ Mexique /Corée du Sud/ Allemagne/ UK / Italie/ Espagne/ République Tchèque) et de nos partenaires distributeurs exclusifs.La croissance à deux chiffres de notre groupe s'appuie sur 3 piliers :· Innovation, excellence industrielle et créativité de nos équipes· Performance et pertinence de nos solutions techniques· Etendue et réactivité de notre réseau à l'internationalNous recherchons une personne pour réaliser le Support Technique Client (H/F), un poste en temps plein basé au sein de notre siège social à Pommiers, à 30 minutes au Nord de Lyon.Sous la responsabilité du Directeur Technique Groupe, vous êtes en charge d'assurer le support technique, généralement après-vente des clients, filiales et/ ou distributeurs de l'entreprise. Vous êtes le contact privilégié des parties intéressées externes à l'entreprise et répondez aux problématiques variées de manière autonome : aider à la mise en service, paramétrage / réglages machines, recherche de pannes, diagnostics, formation, etc…Vos principales missions sont les suivantes :· Agir au quotidien pour assurer le support technique après-vente des filiales, distributeurs et clients (France et Export) ainsi que l'ensemble des activités liées au support : retour matériel, élaboration de supports, anime des formations techniques en interne et en externe etc…· Impulse et pilote la politique d'amélioration continue en réalisant des analyses et des supports techniques ainsi que des missions de RETEX en vue d'atteindre les objectifs fixés.· Agir sur le terrain, chez les clientsDes déplacements occasionnels chez les clients sont à prévoir (national/ international).Formation et compétences requises :· Etudes supérieures techniques avec 1ère expérience ou technicien sénior (expérience > 10ans)· Connaissances mécaniques, électriques et en automatisme.· Utilisation des outils informatiques standards (MSO, etc.) et spécifiques à l'entreprise (logiciels machines)· Anglais courant impératif, niveau B2Vous êtes communiquant(e) et organisé(e). Votre sens du service client est un véritable atout.Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, internationale et en pleine croissance, ce poste en CDI est fait pour vous Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : à partir de 45 000,00€ par anAvantages :FlextimeTravail à domicile occasionnelLieu du poste : En présentiel

  • Technicien(ne) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ensto Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...

  • Technicien(ne) Service Clients

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSTO Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...

  • Formateur - Techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie en 1 journée - Freelance H/F

    il y a 2 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forma-Recrut Temps plein

    Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises.Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année.Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation.Salaire fixe : 400 € par jour (TTC)Frais de déplacement inclusNous proposons une journée...

  • Technicien de maintenance H/F Poste en 3x8

    il y a 14 heures

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité sur les secteurs industriels, du BTP et des fonctions support. Au-delà du CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. Notre rôle : créer des rencontres professionnelles solides, alignées et pérennes en...

  • Infirmier technique service réanimation H/F

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital de Villefranche-sur-Saône - HNO Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉInfirmier technique service réanimation H/FCONTRATCDD; CDI; Détachement; MutationDESCRIPTIFPRÉSENTATION GÉNÉRALELes Hôpitaux Nord-Ouest (HNO), situés au nord et à l'ouest de Lyon, regroupent 5 hôpitaux publics et 10 Ehpad. Engagés dans des missions variées allant des soins à la prévention, en passant par la...

  • Technicien Support client H/F

    il y a 7 jours

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covestro Temps plein

    We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place.Intégré(e) au service R&D du site de Romans sur Isère, le Technicien Support Clients a pour...

  • Technicien Support client H/F

    il y a 7 jours

    Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covestro Temps plein

    We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place.Intégré(e) au service R&D du site de Romans sur Isère, le Technicien Support Clients a pour...

  • Vendeur F/H

    il y a 5 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GREENMOT - Drive Innovation Temps plein

    POSTE ET MISSIONS :Votre challenge est d'être un acteur opérationnel de la maintenance des moyens d'essais et des bâtiments afin de fournir aux équipes de production de Greenmot et de ses clients des moyens en état nominal de fonctionnement.Vos missions consisteront à :Réaliser la maintenance préventive des moyens de production d'essais de Greenmot ...

  • Conseiller en gestion de patrimoine VILLEFRANCHE H/F H/F

    il y a 5 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Notre raison d'être est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Nous proposons du sens à nos collaborateurs : devenir le gestionnaire de patrimoine préféré de nos clients avec une offre premium de gestion de patrimoine accessible à chacun.Ainsi, nos valeurs...