Support Technique Client
il y a 3 jours
SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle. Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser. Nous réalisons un chiffre d’affaires consolidé de 85 Millions, grâce à l’expertise et à l’engagement de plus de 450 collaborateurs à travers le monde. Nous sommes présents dans plus de 50 pays, au travers de nos 25 filiales et de nos partenaires distributeurs exclusifs. La croissance à deux chiffres de notre groupe s’appuie sur 3 piliers: - Innovation, excellence industrielle et créativité de nos équipes - Performance et pertinence de nos solutions techniques - Etendue et réactivité de notre réseau à l’international Nous recherchons une personne pour réaliser le **Support Technique Client (H/F),** un poste en temps plein basé au sein de notre siège social à Pommiers, à 30 minutes au Nord de Lyon. Sous la responsabilité du Directeur Technique Groupe, vous êtes en charge d’assurer le support technique, généralement après-vente des clients, filiales et/ ou distributeurs de l’entreprise. Vous êtes le contact privilégié des parties intéressées externes à l’entreprise et répondez aux problématiques variées de manière autonome : aider à la mise en service, paramétrage / réglages machines, recherche de pannes, diagnostics, formation, etc Vos principales missions sont les suivantes: - Agir au quotidien pour assurer le support technique après-vente des filiales, distributeurs et clients (France et Export) ainsi que l’ensemble des activités liées au support : retour matériel, élaboration de supports, anime des formations techniques en interne et en externe etc - Impulse et pilote la politique d’amélioration continue en réalisant des analyses et des supports techniques ainsi que des missions de RETEX en vue d’atteindre les objectifs fixés. - Agir sur le terrain, chez les clients Des déplacements occasionnels chez les clients sont à prévoir (national/ international). Formation et compétences requises: - Etudes supérieures techniques avec 1ère expérience ou technicien sénior (expérience > 10ans) - Connaissances mécaniques, électriques et en automatisme. - Utilisation des outils informatiques standards (MSO, etc.) et spécifiques à l’entreprise (logiciels machines) - Anglais courant impératif, niveau B2 Vous êtes communiquant(e) et organisé(e). Votre sens du service client est un véritable atout. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, internationale et en pleine croissance, ce poste en CDI est fait pour vous Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an Avantages: - RTT Lieu du poste : En présentiel
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Technicien Support Technique Machines Spéciales H/F
il y a 1 semaine
Villefranche-sur-Saône, France Manpower Temps pleinVous cherchez un CDI ? Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'une société à taille humaine orientée à l'internationale ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui avance dans une démarche d'innovation et de service spécialisée dans la machine spéciale ? Cette offre va vous...
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Technicien Support Technique Machine Spéciale France
il y a 2 semaines
Villefranche-sur-Saône, France Manpower Temps pleinVous cherchez un CDI ? Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'une société à taille humaine orientée à l'internationale ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui avance dans une démarche d'innovation et de service spécialisée dans la machine spéciale ? Cette offre va vous...
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Assistant(E) Service Technique, Planification Et Support Sav
il y a 6 jours
Romans-sur-Isère, France CENTRE TECHNIQUE D'HYGIENE Temps pleinRattaché(e) au Responsable Technique, vous jouez un rôle clé dans l'organisation des interventions terrain et dans le bon fonctionnement du service après-vente. Vous êtes le lien entre les techniciens, les clients et les équipes internes. Vous serez en charge d'organiser et d'optimiser les plannings d’interventions des techniciens monteurs dans...
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Technicien Support Technique Machines Spéciales H/F
il y a 6 jours
Villefranche-sur-Saone, France Manpower Temps pleinVous cherchez un CDI ? Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'une société à taille humaine orientée à l'internationale ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui avance dans une démarche d'innovation et de service spécialisée dans la machine spéciale ? Cette...
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Support Technique en Electricité
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, France LETTEL Temps pleinVous êtes passionné par les produits techniques et aimez autant les tester que les expliquer ? Rejoignez notre équipe en tant que **Technicien(ne) du Support Technique en Electricité,**un rôle clé entre innovation, rigueur et relation client. Vous serez le garant de la conformité de nos produits, tout en accompagnant nos clients et partenaires dans...
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Deviseur Support Technique
il y a 22 heures
Saint-Georges-sur-Loire, France Thomas Mazieres Temps plein**Description de la mission** Rattaché(e) à la Direction générale, les missions du poste sont les suivantes, selon les instructions Qualité en vigueur: Intervenir en support technique au pôle commercial: Analyse les besoins spécifiques des clients Etudie la faisabilité technique des demandes En lien avec le service ADV et le Bureau d’études,...
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Technicien(ne) Service Clients
il y a 1 semaine
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSTO Temps pleinFiliale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...
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Technicien(ne) Service Clients
il y a 1 semaine
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ensto Temps pleinFiliale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...
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INGENIEUR SUPPORT CLIENT
il y a 7 jours
Montereau-sur-le-Jard, France Toutechniciens Temps pleinNotre client acteur de l'aéronautique recherche un Ingenieur Support Client H/F. Vous aurez pour missions :Répondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) concernant l'utilisation et la maintenance des moteurs.Collaborer avec les équipes techniques des clients airlines et ateliers de maintenance pour comprendre leurs besoins et le contexte...
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Support Manager Ecommerce
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein**Position**: Beauty Tech (anciennement LVMH - PCIS - Perfumes & Cosmetics Information Services), DSI mutualisée, gère à l’international l’ensemble des Systèmes d’Information des Maisons de la branche LVMH Beauty (anciennement Parfums et Cosmétiques) du groupe LVMH (Parfums Christian Dior, Givenchy, Guerlain, Kenzo, Make Up Forever, Acqua Di...
