Chargé de Service Client

il y a 3 jours

Genas, France EOVOLT Temps plein

**Chargé de service client h/f**

EOVOLT est une société française spécialisée dans la conception, la production et la distribution de vélos électriques pliants.

Apporter un nouveau souffle dans le quotidien des Français en optimisant leurs déplacements et en les rendant plus agréables, telle est notre mission qui est au cœur du développement de nos produits.

Le monde change, les citadins souhaitent modifier la façon dont ils se déplacent et les villes se redessinent.

EOVOLT s’est rapidement adapté et imposée comme la marque proposant le moyen de transport idéal face à ces changements avec sa gamme de vélos électriques pliants, légers, puissants au design unique : des vélos électriques discrets une fois pliés, faciles à transporter, à ranger dans un appartement, sur un lieu de travail, dans un ascenseur, un coffre de voiture ou dans les transports en commun.

Des vélos électriques légers au design épuré grâce à leur batterie située dans la tige de selle permettant d’associer esthétisme et praticité.

**Descriptif du poste**

Pour faire face à notre croissance et au volume important de demandes d’essais, nous recrutons pour une mission d'un mois avec possibilité de prolongation un chargé de service client.

Rattaché à la directrice marketing, vos principales missions seront:

- de répondre aux demandes de clients BtoC et BtoB (France et export) par mail et téléphone. Ces demandes sont à retransférer au SAV ou aux revendeurs, aussi il s'agit d'orienter vos interlocuteurs vers les bons services
- rapporter les différentes problématiques rencontrées par les clients
- être en lien avec nos services commercial, marketing et bureau d’étude
- répondre aux demandes de particuliers qui souhaitent essayer nos vélos et coordonner avec les commerciaux des essais magasin

**Profil recherché**

**Savoirs et savoir-faire**
- tu es à l’aise sur les outils informatiques (réseaux sociaux )
- tu maitrises l’orthographe et avoir une bonne rédaction
- Rien de plus, nous te formerons à nos produits et serons disponibles pour t'accompagner en cas de question ;)

**Savoir être**
- tu aimes travailler en équipe
- tu es bien organisé et sais gérer tes priorités
- tu as une bonne diction et aimes le contact client
- tu es avenant et souriant
- tu as des notions d'anglais et sais utiliser les outils de traduction en ligne pour répondre à l'écrit

Par ailleurs, nous avons des valeurs d’entreprise fortes. Ainsi, nous attendons de notre futur chargé de client qu’il/elle soit dynamique, humble et d’une implication totale

Pour mieux découvrir notre entreprise, n’hésitez pas à vous rendre sur la page

Posté basé à Genas (69), région lyonnaise.

Mission intérim de 1 mois (possibilité de prolongement) sur 39H00.

Salaire : 2100€ brut mensuel.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge Technique

    il y a 3 jours

    Genas, France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps plein

    Finalité de l’emploi: Assurer le contact proactif et la satisfaction clients en délai, qualité et coûts ainsi que la rentabilité pour le centre de service, sur les dossiers de réparation ou de mise en place de solutions Service KSB qui lui sont confiés, dans le respect des objectifs qui lui sont assignés. Missions principales:  Préparer les...

  • comptable du service clients h/f

    il y a 7 heures

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRANSPORTS TSE FRANCE Temps plein

    TSE France, PME à taille humaine, spécialisée dans le groupage de petits lots, continue de gagner du terrain Depuis plus de 31 ans nous vous accompagnons dans le transport de petits lots palettisés (1 à 8 palettes) entre nos lieux d'implantation (Lyon, Paris, Toulouse, Lille, Chambéry et Évreux). Spécialistes dans le groupage industriel, nous avons...

  • Chargé de Recouvrement- Compta Client

    il y a 2 semaines

    Genas, France Groupe Oxyane Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Client et ADV du pôle végétal, vous serez garant(e) de la bonne tenue des comptes (adhérents et clients) de votre portefeuille et de la mise en œuvre de la politique de crédit définie par la direction. Vous travaillerez en lien avec nos adhérents clients, le service informatique, le service client, et la...

  • Responsable Client

    il y a 2 semaines

    Genas, France EXODE Temps plein

    _**Temps partiel avec évolution vers un temps plein CDI**_ **Nous sommes à la recherche de notre futur(e) responsable clientèle pour nous accompagner dans notre forte croissance !** On est une marque spécialisée dans le cosmétique bio à base d'huile de nigelle.* Notre rôle ? Montrer qu'un produit bio peut-être plus efficace qu'un produit...

  • Referent Educatif

    il y a 2 semaines

    Genas, France ACOLEA-SERVICE AEA Temps plein

    **RÉFÉRENT ÉDUCATIF - RÉFÉRENTE ÉDUCATIVE** **CDI Temps plein** **Donnez un sens à votre travail, rejoignez Acolea** Notre association agit sur la Métropole de Lyon et le Rhône pour accompagner les enfants et personnes en situation de vulnérabilité dans le développement de leur parcours de vie. Nos 1 500 salariés sont mobilisés sur...

  • Chargé de Maintenance Et Location de Flotte de Véhicules

    il y a 1 semaine

    Genas, France Réseau Alliance PONT DE CHERUY Temps plein

    **Votre Mission**: Poste : Préparateur Matériel / Chargé de Maintenance et Location de Flotte de Véhicules (VL/Utilitaire) Rémunération : 30 000 EUR - 32 000 EUR brut par an Horaires : Du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h (39h par semaine) Avantages : Ticket restaurant de 9,80 EUR Poste en vue d'embauche. Recherche d'une personne...

  • Chargé(E) de Missions Auprès de La Direction

    il y a 1 semaine

    Genas, France MAIRIE DE GENAS Temps plein

    Sous l’autorité de la directrice générale des services, vous êtes conseil et appui sur des sujets prioritaires auprès des pôles et services de la collectivité. Vous assurez le suivi et le pilotage de certains projets structurants et transversaux en lien avec les différents services et partenaires extérieurs. **MISSIONS** - Elabore des dossiers...

  • Assistant Administratif Service

    il y a 7 jours

    Genas, France KAESER COMPRESSEURS Temps plein

    Kaeser Compresseurs fabrique des systèmes d’air comprimé depuis 1919. L’entreprise emploie aujourd’hui environ 6000 personnes à travers le monde. Nous entendons être le partenaire de nos clients, pour lesquels nous développons des solutions d’air comprimé sur mesure, fiables et efficaces sur le plan énergétique. Sous la devise “Plus d’air...

  • Chargé D'ordonnancement

    il y a 2 semaines

    Genas, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: L'agence de Job Link Lyon, recherche pour un de ses clients qui est spécialisé en agro-alimentaire un: **Chargé d'ordonnancement H/F - GENAS** **Vos missions seront les suivantes**: Assurer l' ordonnancement des programmes de fabrication et la gestion des stocks dans le respect des quantités,...

  • Customer Service Transport

    il y a 7 heures

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSTu aimes que tout se passe bien et tu ne lâches rien tant qu'un client n'est pas satisfait ? Chez nous, le service client, c'est plus qu'un poste, c'est un vrai état d'esprit. Nous recherchons un Customer Care (H/F) pour rejoindre notre équipe chez TIF : transport routier international.LES MISSIONSSuivre les livraisons en cours...